Impacto de la inteligencia artificial generativa en la calidad educativa universitaria: una revisión sistemática
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.21302613Palabras clave:
inteligencia artificial generativa, educación superior, calidad educativaResumen
La inteligencia artificial generativa ha emergido como una de las innovaciones tecnológicas más influyentes en la educación superior, al transformar los procesos de enseñanza, aprendizaje, evaluación y gestión institucional, lo que ha generado un creciente interés por comprender su impacto en la calidad educativa universitaria. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar la evidencia científica reciente sobre la influencia de la inteligencia artificial generativa en la calidad educativa, considerando sus implicancias en el desempeño académico y la gestión institucional durante el período 2021–2025. Para ello, se realizó una revisión sistemática de la literatura siguiendo las directrices PRISMA 2020. La búsqueda se efectuó en las bases de datos Scopus, Web of Science, ERIC, SciELO, DOAJ, Dialnet y Latindex, complementada con fuentes especializadas, lo que permitió conformar un corpus final de 24 estudios que cumplieron los criterios de inclusión establecidos. Los resultados evidencian que la inteligencia artificial generativa favorece la personalización del aprendizaje, la retroalimentación inmediata, el fortalecimiento de competencias digitales y la optimización de los procesos de gestión académica. Asimismo, se identificaron desafíos relacionados con la integridad académica, los sesgos algorítmicos, la protección de datos, la equidad en el acceso a la tecnología y la necesidad de fortalecer marcos éticos y normativos para su implementación. Se concluye que la inteligencia artificial generativa constituye un recurso estratégico para la transformación de la educación superior; sin embargo, su contribución a la calidad educativa depende de una integración pedagógica, ética e institucional que promueva la innovación, la inclusión y el desarrollo del pensamiento crítico.
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