La gestión financiera como herramienta para las empresas de servicios en Latinoamérica: una revisión sistemática

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.16559842

Palabras clave:

gestión financiera, herramientas, servicios, toma de decisiones

Resumen

La presente investigación tiene como objetivo principal analizar la influencia de la gestión financiera como herramienta estratégica en las empresas de servicios en Latinoamérica, a través de una revisión sistemática. Para ello, se seleccionaron 40 artículos descriptivos provenientes de diversos países, con el fin de comprender la situación actual del sector servicios en la región. Esta revisión, basada en un diseño no experimental y un enfoque cualitativo, permitió identificar alternativas que fortalecen el financiamiento y mejoran la operatividad financiera. Además, se destacaron los principales obstáculos que dificultan la implementación de una contabilidad precisa, evidenciando cómo estas barreras limitan una gestión financiera eficiente, fundamental para la toma de decisiones acertadas. Los resultados muestran que la gestión financiera no se aplica adecuadamente ni se aprovechan sus beneficios para promover el crecimiento y éxito empresarial. En consecuencia, se concluye que las empresas del sector servicios deben adoptar una actitud más receptiva hacia la gestión financiera, con el propósito de lograr un mejor rendimiento económico, mantener un flujo de liquidez estable y aumentar la rentabilidad. Así, la investigación aporta una base sólida para desarrollar propuestas destinadas a fortalecer la gestión financiera en este sector, favoreciendo su sostenibilidad y competitividad en el mercado latinoamericano.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Referencias

Abad Segura, E., González Zamar, M. D., & López Meneses, E. (2021). Gestión financiera para la toma decisiones en las universidades: Producción científica y tendencias en investigación. Revista Venezolana de Gerencia: RVG, 26(95), 705-722. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8890481

Africano Franco, D. R. (2024). Relación rentabilidad – riesgo en la región de Latinoamérica de la industria financiera. European Public & Social Innovation Review, 9, 1–15. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-508

Aguilar, O. C. (2023). Micro y pequeñas empresas familiares y no familiares en Latinoamérica: Diferencias en su cultura financiera. Análisis Económico, 38(97), 149-161. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2448-66552023000100149&script=sci_arttext

Alcoba, D. (2024). PRISMA y metaanálisis en la investigación científica. Fides et Ratio - Revista de Difusión Cultural y Científica de la Universidad La Salle en Bolivia, 28(28), 13-20. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?pid=S2071-081X2024000200013&script=sci_arttext

Aranibar, E. R., & Patiño, A. J. (2022). Turismo, camino hacia la sostenibilidad: Una aproximación al Lago Titicaca peruano. Revista de Ciencias Humanísticas y Sociales (ReHuSo), 7(3), 46-62. https://doi.org/10.33936/rehuso.v7i3.5150

Asanza Tacuri, O. M., & Avendaño Briones, Á. (2023). Gestión financiera y su incidencia en la rentabilidad en PYMES comerciales en la ciudad de Guayaquil periodo 2021-2022. Polo del Conocimiento, 8(8), 763-779. https://www.polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/5875

Barcia-Zambrano, I. A. (2024). La influencia de la globalización en la contabilidad de costos: un enfoque cualitativo. Revista Científica Zambos, 3(2), 1-30. https://doi.org/10.69484/rcz/v3/n2/15

Bolivar Manrriquez, A. E., & Poveda Guevara, A. F. (2023). Gestión financiera y nivel de endeudamiento en las MIPYMES: caso Provincia de Santa Elena, 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(3), 2037-2050. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i3.6334

Bozada, S. P., & Loor, M. M. (2024). Planificación estratégica financiera de la empresa SERVIPUERTOS S.A. Ciencia y Desarrollo, 27(4), 265-277. http://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/CYD/article/view/2735

Cantos-Ochoa, M., & Rodríguez-Gavilanes, G. (2024). Gestión financiera y rentabilidad del sector manufacturero de muebles cuencanos-Ecuador, período 2018-2021. Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 26(1), 133-149. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9290649

Cervantes-Mendoza, L. K. (2024). Capacitación y gestión financiera de la micro y pequeña empresa. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 9(17), 188-202. https://ve.scielo.org/scielo.php?pid=S2542-30882024000100188&script=sci_arttext

Céspedes Luna, W. D. (2022). La gestión financiera y su resultado en la rentabilidad de las MYPES productoras de calzado, Carabayllo, Lima, 2021. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(4), 648-664. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i4.2611

Chamorro Gonzalez, C., & Peña-Vinces, J. (2023). A framework for a green accounting system-exploratory study in a developing country context, Colombia. Environment, Development and Sustainability, 25(9), 9517-9541. https://link.springer.com/article/10.1007/s10668-022-02445-w

Correa García, J. A., & Correa Mejía, D. A. (2021). Importancia del estado de flujos de efectivo para la gestión financiera sostenible. Cuadernos de Contabilidad, 22. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cc22.iefe

David Guerrero, D. F., Burbano Ruano, J. J., & Pantoja Ruano, C. A. (2021). La gestión financiera en las empresas del sector agrícola, una revisión de literatura. Aglala, 12(S1), 321–334. https://revistas.uninunez.edu.co/index.php/aglala/article/view/2262

Espinal-Carrillo, E. F., & Toaza-Tipantasig, S. E. (2024). Integración de la contabilidad gubernamental y planificación presupuestaria: Eficiencia y transparencia en la gestión financiera. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 7(Suplemento 1), 6-16. https://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/695

Flores Castillo, L. A., Trujillo Soberanes, L., & Noriega Gómez, M. G. J. (2021). La gestión financiera en las MIPYMES de la ciudad de Huajuapan de León Oaxaca y su relación con la competitividad. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 17(32). https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3490

Garcés Moreira, J. A., López Hernández, C. A., & Gómez Mieles, J. M. (2023). Análisis integral del flujo de efectivo en la gestión estratégica empresarial. Código Científico Revista de Investigación, 4(2), 115–137. https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/n2/234

González Ciriaco, L. A. (2024). Desafíos y estrategias para superar la brecha digital en entornos universitarios: Una revisión sistemática. Revista multidisciplinaria Voces de América y el Caribe, 1(1), 217-243. https://doi.org/10.69821/REMUVAC.v1i1.33

Hernández, O. E., Morgan, J. C., & Valdez, L. E. (2023). Financial performance factors and technological resources in the strategic management of tourism companies. Journal of Technology Management & Innovation, 18(2), 56-68. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-27242023000200056

Hurtado, M., Zapuche-Moreno, C. O., & Sánchez-Cruz, M. L. (2021). La gestión financiera para mejorar el funcionamiento de las operaciones financieras en el sector comercio en microempresas. Entorno Académico. Revista Arbitrada del Instituto Tecnológico Superior de Cajeme, 17(23), 57-64. https://www.itesca.edu.mx/_sitioanterior/publicaciones/entorno/entorno_academico_diciembre_2021.pdf#page=57

Janqui Esquivel, M., & Segundo Valencia, W. (2022). Importancia de la ecoeficiencia en las organizaciones empresariales en Latinoamérica. Artículo de revisión. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(2), 2281-2297. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i2.2024

Juárez Sánchez, L. M. (2023). Estrategias de ahorro y gestión financiera para las pequeñas y medianas empresas. Transdigital, 4(7), 1–14. https://doi.org/10.56162/transdigital241

Livert, F., Pressacco, F., & Cienfuegos, I. (2021). Impactos desiguales de las cuarentenas en los ingresos municipales: desafíos en la gestión financiera de emergencia y resiliencia local. Revista Iberoamericana de Estudios Municipales, (24), 1-23. https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0719-17902021000200001&script=sci_arttext&tlng=en

Luna, A. A., & Meraz, L. (2023). La gestión financiera de las empresas del vino del Valle de Guadalupe: El turismo en la época actual. Multidisciplinary Business Review, 16(2), 1-18. https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-39922023000200102&script=sci_abstract&tlng=en

Macías Valencia, D. G., & Monar Merchán, C. A. (2024). La gestión financiera y la relación con operaciones logísticas en distribuidoras de cárnicos de Manta. Revista Científica de Salud y Desarrollo Humano, 5(1), 172-197. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v5i1.84

Mancebo Lozano, E. (2021). El estado de bienestar y la nueva gestión de los servicios públicos en España y Latinoamérica: innovación en los servicios sociales y sanitarios tras el Covid-19. Saber Servir: Revista de la Escuela Nacional de Administración Pública, (6), 95–121. https://doi.org/10.54774/ss.2021.06.06

Marcillo-Cedeño, C., Aguilar-Guijarro, C., & Gutiérrez-Jaramillo, N. (2021). Análisis financiero: Una herramienta clave para la toma de decisiones de gerencia. 593 Digital Publisher CEIT, 6(3), 87-106. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7896330

Mayett, Y., Zuluaga, W., & Guerrero, M. J. (2022). Gestión financiera y desempeño en MiPyMes colombianas y mexicanas. Investigación Administrativa, 51(130). https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2448-76782022000200006&script=sci_arttext

Meza Arguello, H. L., Meza Arguello, D. M., Arguello Dueñas, F. L., & Vaca Sarasti, E. P. (2024). Miedo a las matemáticas: ¿Por qué a los estudiantes no les gusta esta asignatura? Mundo Recursivo, 7(1), 1-19. https://www.atlantic.edu.ec/ojs/index.php/mundor/article/view/204

Naranjo Quinde, F. Y., & Concha Ramírez, J. A. (2022). Diseño de un modelo de gestión financiera aplicable a la MIPYMES de la ciudad de Guayaquil. Polo del Conocimiento: Revista Científico-Profesional, 7(8), 193-213. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9042724

Ocampo Alvarado, A. M. (2023). Las nuevas tendencias en la gestión financiera: análisis comparativo de empresas líderes en Ecuador. Ciencia y Educación, 4(6), 46 - 56. https://doi.org/10.5281/zenodo.8192153

Párraga, S. M., Pinargote, N. F., García, C. M., & Zamora, J. C. (2021). Indicadores de gestión financiera en pequeñas y medianas empresas en Iberoamérica: Una revisión sistemática. Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores, 8(SPE2). https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007-78902021000400026&script=sci_arttext

Pérez, C. E. (2025). Gestión financiera en las empresas de servicios de alimentación industrial: Financial Management in Industrial Food Service Companies. Revista de Artes y Humanidades UNICA, 26(54), 117–126. https://doi.org/10.5281/zenodo.15825178

Pilaguano Mendoza, J. G., Arellano Díaz, M. A., & Vallejo Sánchez, D. P. (2021). Análisis del modelo de gestión financiera como herramienta para una adecuada toma de decisiones en las empresas privadas post-covid. Polo del Conocimiento, 6(8), 630-647. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8094464

Porporato, M., & Tiepermann Recalde, J. (2021). Costos Basados en las Actividades (ABC): aplicando una herramienta para la gestión estratégica en empresas de servicios. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 17(32). https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3448

Rivera-Godoy, J. A. (2021). Gestión financiera de la pyme manufacturera de productos lácteos en Colombia (2014-2019). Revista Estrategia Organizacional, 10(2), 1-26. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8234694

Roffé, M. A., & Ignacio, F. A. (2024). El impacto de las prácticas sostenibles en el desempeño financiero de las empresas: Una revisión de la literatura. Visión de Futuro, 28(1), 195-220. https://www.scielo.org.ar/scielo.php?pid=S1668-87082024000100195&script=sci_arttext

Rojas, D., Espinosa, E. G., Pelegrín, A., & Menoya, S. (2022). Metodología para diseñar la cadena de valor de paneles fotovoltaicos como soporte en la gestión financiera. Costos y Gestión, (102), 13-44. https://www.scielo.org.ar/scielo.php?pid=S2545-83292022000100013&script=sci_arttext

Romero-Carazas, R., Rodríguez Saavedra, M. O., León-Ramírez, S. V., Alvarez Rios, L., & Gutiérrez-Monzón, S. G. (2024). Fundamentos teóricos de Administración Financiera. Editorial Idicap Pacífico, 1–93. https://doi.org/10.53595/eip.017.2024

Ruiz-Ruiz, M. I., & Montero-Cobo, M. A. (2022). Control interno como herramienta eficiente para la gestión financiera de los gobiernos autónomos descentralizados. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 7(1), 375-403. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8552217

Sevilla Díaz, S. C. (2023). Gestión financiera y su incidencia en la rentabilidad de la empresa estación de servicios M&V SRL, Lambayeque 2021. [Tesis de licenciatura, Universidad Señor de Sipán]. Repositorio USS. https://hdl.handle.net/20.500.12802/10791

Suarez-Alfaro, D., Blanco-Jiménez, M., & Vasquez-Treviño, D. M. (2025). Factores que mejoran la competitividad de las agencias de viajes MYPE: una perspectiva teórica. Vinculatégica EFAN, 11(2), 164–186. https://doi.org/10.29105/vtga11.2

Torres Briones, R. M., García Bravo, M. E., Hurtado García, K. D. R., & Reyes Armas, R. A. (2024). Rentabilidad del sector comercial del Ecuador: Un análisis del efecto financiero de la gestión empresarial. Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 9(39), 28. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9412066

Valdez-Juárez, L. E., & Castillo-Vergara, M. (2021). Technological capabilities, open innovation, and eco-innovation: Dynamic capabilities to increase corporate performance of SMEs. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 7(1), 8. https://doi.org/10.3390/joitmc7010008

Valero-Ancco, V. N., Pari-Orihuela, M., & Calsin-Chambilla, Y. M. (2024). Comprensión lectora en universitarios ingresantes. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 17(1), 174-182. https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2665-02662024000100174

Archivos adicionales

Publicado

2025-07-28

Número

Sección

Comunicación de la ciencia: Bibliometría y revisiones sistemáticas

Cómo citar

La gestión financiera como herramienta para las empresas de servicios en Latinoamérica: una revisión sistemática. (2025). Revista InveCom ISSN En línea: 2739-0063, 6(2), 1-10. https://doi.org/10.5281/zenodo.16559842