La gestión financiera como herramienta para las empresas de servicios en Latinoamérica: una revisión sistemática
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.16559842Palabras clave:
gestión financiera, herramientas, servicios, toma de decisionesResumen
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar la influencia de la gestión financiera como herramienta estratégica en las empresas de servicios en Latinoamérica, a través de una revisión sistemática. Para ello, se seleccionaron 40 artículos descriptivos provenientes de diversos países, con el fin de comprender la situación actual del sector servicios en la región. Esta revisión, basada en un diseño no experimental y un enfoque cualitativo, permitió identificar alternativas que fortalecen el financiamiento y mejoran la operatividad financiera. Además, se destacaron los principales obstáculos que dificultan la implementación de una contabilidad precisa, evidenciando cómo estas barreras limitan una gestión financiera eficiente, fundamental para la toma de decisiones acertadas. Los resultados muestran que la gestión financiera no se aplica adecuadamente ni se aprovechan sus beneficios para promover el crecimiento y éxito empresarial. En consecuencia, se concluye que las empresas del sector servicios deben adoptar una actitud más receptiva hacia la gestión financiera, con el propósito de lograr un mejor rendimiento económico, mantener un flujo de liquidez estable y aumentar la rentabilidad. Así, la investigación aporta una base sólida para desarrollar propuestas destinadas a fortalecer la gestión financiera en este sector, favoreciendo su sostenibilidad y competitividad en el mercado latinoamericano.
Descargas
Referencias
Abad Segura, E., González Zamar, M. D., & López Meneses, E. (2021). Gestión financiera para la toma decisiones en las universidades: Producción científica y tendencias en investigación. Revista Venezolana de Gerencia: RVG, 26(95), 705-722. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8890481
Africano Franco, D. R. (2024). Relación rentabilidad – riesgo en la región de Latinoamérica de la industria financiera. European Public & Social Innovation Review, 9, 1–15. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-508
Aguilar, O. C. (2023). Micro y pequeñas empresas familiares y no familiares en Latinoamérica: Diferencias en su cultura financiera. Análisis Económico, 38(97), 149-161. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2448-66552023000100149&script=sci_arttext
Alcoba, D. (2024). PRISMA y metaanálisis en la investigación científica. Fides et Ratio - Revista de Difusión Cultural y Científica de la Universidad La Salle en Bolivia, 28(28), 13-20. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?pid=S2071-081X2024000200013&script=sci_arttext
Aranibar, E. R., & Patiño, A. J. (2022). Turismo, camino hacia la sostenibilidad: Una aproximación al Lago Titicaca peruano. Revista de Ciencias Humanísticas y Sociales (ReHuSo), 7(3), 46-62. https://doi.org/10.33936/rehuso.v7i3.5150
Asanza Tacuri, O. M., & Avendaño Briones, Á. (2023). Gestión financiera y su incidencia en la rentabilidad en PYMES comerciales en la ciudad de Guayaquil periodo 2021-2022. Polo del Conocimiento, 8(8), 763-779. https://www.polodelconocimiento.com/ojs/index.php/es/article/view/5875
Barcia-Zambrano, I. A. (2024). La influencia de la globalización en la contabilidad de costos: un enfoque cualitativo. Revista Científica Zambos, 3(2), 1-30. https://doi.org/10.69484/rcz/v3/n2/15
Bolivar Manrriquez, A. E., & Poveda Guevara, A. F. (2023). Gestión financiera y nivel de endeudamiento en las MIPYMES: caso Provincia de Santa Elena, 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(3), 2037-2050. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i3.6334
Bozada, S. P., & Loor, M. M. (2024). Planificación estratégica financiera de la empresa SERVIPUERTOS S.A. Ciencia y Desarrollo, 27(4), 265-277. http://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/CYD/article/view/2735
Cantos-Ochoa, M., & Rodríguez-Gavilanes, G. (2024). Gestión financiera y rentabilidad del sector manufacturero de muebles cuencanos-Ecuador, período 2018-2021. Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 26(1), 133-149. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9290649
Cervantes-Mendoza, L. K. (2024). Capacitación y gestión financiera de la micro y pequeña empresa. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 9(17), 188-202. https://ve.scielo.org/scielo.php?pid=S2542-30882024000100188&script=sci_arttext
Céspedes Luna, W. D. (2022). La gestión financiera y su resultado en la rentabilidad de las MYPES productoras de calzado, Carabayllo, Lima, 2021. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(4), 648-664. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i4.2611
Chamorro Gonzalez, C., & Peña-Vinces, J. (2023). A framework for a green accounting system-exploratory study in a developing country context, Colombia. Environment, Development and Sustainability, 25(9), 9517-9541. https://link.springer.com/article/10.1007/s10668-022-02445-w
Correa García, J. A., & Correa Mejía, D. A. (2021). Importancia del estado de flujos de efectivo para la gestión financiera sostenible. Cuadernos de Contabilidad, 22. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cc22.iefe
David Guerrero, D. F., Burbano Ruano, J. J., & Pantoja Ruano, C. A. (2021). La gestión financiera en las empresas del sector agrícola, una revisión de literatura. Aglala, 12(S1), 321–334. https://revistas.uninunez.edu.co/index.php/aglala/article/view/2262
Espinal-Carrillo, E. F., & Toaza-Tipantasig, S. E. (2024). Integración de la contabilidad gubernamental y planificación presupuestaria: Eficiencia y transparencia en la gestión financiera. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas, 7(Suplemento 1), 6-16. https://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/695
Flores Castillo, L. A., Trujillo Soberanes, L., & Noriega Gómez, M. G. J. (2021). La gestión financiera en las MIPYMES de la ciudad de Huajuapan de León Oaxaca y su relación con la competitividad. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 17(32). https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3490
Garcés Moreira, J. A., López Hernández, C. A., & Gómez Mieles, J. M. (2023). Análisis integral del flujo de efectivo en la gestión estratégica empresarial. Código Científico Revista de Investigación, 4(2), 115–137. https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/n2/234
González Ciriaco, L. A. (2024). Desafíos y estrategias para superar la brecha digital en entornos universitarios: Una revisión sistemática. Revista multidisciplinaria Voces de América y el Caribe, 1(1), 217-243. https://doi.org/10.69821/REMUVAC.v1i1.33
Hernández, O. E., Morgan, J. C., & Valdez, L. E. (2023). Financial performance factors and technological resources in the strategic management of tourism companies. Journal of Technology Management & Innovation, 18(2), 56-68. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-27242023000200056
Hurtado, M., Zapuche-Moreno, C. O., & Sánchez-Cruz, M. L. (2021). La gestión financiera para mejorar el funcionamiento de las operaciones financieras en el sector comercio en microempresas. Entorno Académico. Revista Arbitrada del Instituto Tecnológico Superior de Cajeme, 17(23), 57-64. https://www.itesca.edu.mx/_sitioanterior/publicaciones/entorno/entorno_academico_diciembre_2021.pdf#page=57
Janqui Esquivel, M., & Segundo Valencia, W. (2022). Importancia de la ecoeficiencia en las organizaciones empresariales en Latinoamérica. Artículo de revisión. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(2), 2281-2297. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i2.2024
Juárez Sánchez, L. M. (2023). Estrategias de ahorro y gestión financiera para las pequeñas y medianas empresas. Transdigital, 4(7), 1–14. https://doi.org/10.56162/transdigital241
Livert, F., Pressacco, F., & Cienfuegos, I. (2021). Impactos desiguales de las cuarentenas en los ingresos municipales: desafíos en la gestión financiera de emergencia y resiliencia local. Revista Iberoamericana de Estudios Municipales, (24), 1-23. https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0719-17902021000200001&script=sci_arttext&tlng=en
Luna, A. A., & Meraz, L. (2023). La gestión financiera de las empresas del vino del Valle de Guadalupe: El turismo en la época actual. Multidisciplinary Business Review, 16(2), 1-18. https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-39922023000200102&script=sci_abstract&tlng=en
Macías Valencia, D. G., & Monar Merchán, C. A. (2024). La gestión financiera y la relación con operaciones logísticas en distribuidoras de cárnicos de Manta. Revista Científica de Salud y Desarrollo Humano, 5(1), 172-197. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v5i1.84
Mancebo Lozano, E. (2021). El estado de bienestar y la nueva gestión de los servicios públicos en España y Latinoamérica: innovación en los servicios sociales y sanitarios tras el Covid-19. Saber Servir: Revista de la Escuela Nacional de Administración Pública, (6), 95–121. https://doi.org/10.54774/ss.2021.06.06
Marcillo-Cedeño, C., Aguilar-Guijarro, C., & Gutiérrez-Jaramillo, N. (2021). Análisis financiero: Una herramienta clave para la toma de decisiones de gerencia. 593 Digital Publisher CEIT, 6(3), 87-106. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7896330
Mayett, Y., Zuluaga, W., & Guerrero, M. J. (2022). Gestión financiera y desempeño en MiPyMes colombianas y mexicanas. Investigación Administrativa, 51(130). https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2448-76782022000200006&script=sci_arttext
Meza Arguello, H. L., Meza Arguello, D. M., Arguello Dueñas, F. L., & Vaca Sarasti, E. P. (2024). Miedo a las matemáticas: ¿Por qué a los estudiantes no les gusta esta asignatura? Mundo Recursivo, 7(1), 1-19. https://www.atlantic.edu.ec/ojs/index.php/mundor/article/view/204
Naranjo Quinde, F. Y., & Concha Ramírez, J. A. (2022). Diseño de un modelo de gestión financiera aplicable a la MIPYMES de la ciudad de Guayaquil. Polo del Conocimiento: Revista Científico-Profesional, 7(8), 193-213. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9042724
Ocampo Alvarado, A. M. (2023). Las nuevas tendencias en la gestión financiera: análisis comparativo de empresas líderes en Ecuador. Ciencia y Educación, 4(6), 46 - 56. https://doi.org/10.5281/zenodo.8192153
Párraga, S. M., Pinargote, N. F., García, C. M., & Zamora, J. C. (2021). Indicadores de gestión financiera en pequeñas y medianas empresas en Iberoamérica: Una revisión sistemática. Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores, 8(SPE2). https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2007-78902021000400026&script=sci_arttext
Pérez, C. E. (2025). Gestión financiera en las empresas de servicios de alimentación industrial: Financial Management in Industrial Food Service Companies. Revista de Artes y Humanidades UNICA, 26(54), 117–126. https://doi.org/10.5281/zenodo.15825178
Pilaguano Mendoza, J. G., Arellano Díaz, M. A., & Vallejo Sánchez, D. P. (2021). Análisis del modelo de gestión financiera como herramienta para una adecuada toma de decisiones en las empresas privadas post-covid. Polo del Conocimiento, 6(8), 630-647. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8094464
Porporato, M., & Tiepermann Recalde, J. (2021). Costos Basados en las Actividades (ABC): aplicando una herramienta para la gestión estratégica en empresas de servicios. Cuadernos Latinoamericanos de Administración, 17(32). https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v17i32.3448
Rivera-Godoy, J. A. (2021). Gestión financiera de la pyme manufacturera de productos lácteos en Colombia (2014-2019). Revista Estrategia Organizacional, 10(2), 1-26. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8234694
Roffé, M. A., & Ignacio, F. A. (2024). El impacto de las prácticas sostenibles en el desempeño financiero de las empresas: Una revisión de la literatura. Visión de Futuro, 28(1), 195-220. https://www.scielo.org.ar/scielo.php?pid=S1668-87082024000100195&script=sci_arttext
Rojas, D., Espinosa, E. G., Pelegrín, A., & Menoya, S. (2022). Metodología para diseñar la cadena de valor de paneles fotovoltaicos como soporte en la gestión financiera. Costos y Gestión, (102), 13-44. https://www.scielo.org.ar/scielo.php?pid=S2545-83292022000100013&script=sci_arttext
Romero-Carazas, R., Rodríguez Saavedra, M. O., León-Ramírez, S. V., Alvarez Rios, L., & Gutiérrez-Monzón, S. G. (2024). Fundamentos teóricos de Administración Financiera. Editorial Idicap Pacífico, 1–93. https://doi.org/10.53595/eip.017.2024
Ruiz-Ruiz, M. I., & Montero-Cobo, M. A. (2022). Control interno como herramienta eficiente para la gestión financiera de los gobiernos autónomos descentralizados. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 7(1), 375-403. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8552217
Sevilla Díaz, S. C. (2023). Gestión financiera y su incidencia en la rentabilidad de la empresa estación de servicios M&V SRL, Lambayeque 2021. [Tesis de licenciatura, Universidad Señor de Sipán]. Repositorio USS. https://hdl.handle.net/20.500.12802/10791
Suarez-Alfaro, D., Blanco-Jiménez, M., & Vasquez-Treviño, D. M. (2025). Factores que mejoran la competitividad de las agencias de viajes MYPE: una perspectiva teórica. Vinculatégica EFAN, 11(2), 164–186. https://doi.org/10.29105/vtga11.2
Torres Briones, R. M., García Bravo, M. E., Hurtado García, K. D. R., & Reyes Armas, R. A. (2024). Rentabilidad del sector comercial del Ecuador: Un análisis del efecto financiero de la gestión empresarial. Religación: Revista de Ciencias Sociales y Humanidades, 9(39), 28. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=9412066
Valdez-Juárez, L. E., & Castillo-Vergara, M. (2021). Technological capabilities, open innovation, and eco-innovation: Dynamic capabilities to increase corporate performance of SMEs. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 7(1), 8. https://doi.org/10.3390/joitmc7010008
Valero-Ancco, V. N., Pari-Orihuela, M., & Calsin-Chambilla, Y. M. (2024). Comprensión lectora en universitarios ingresantes. Revista Tecnológica-Educativa Docentes 2.0, 17(1), 174-182. https://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2665-02662024000100174
Descargas
Archivos adicionales
Publicado
Número
Sección
Licencia

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
La revista se acoge a la licencia Licencia Atribución (CC BY), permitiendo la posibilidad de copiar, distribuir, exhibir, y producir obras derivadas, siempre y cuando se reconozca y cite al autor.






