Murillo Valle, Javier Roberto, Carmen Rosa Zenozain Cordero, Berenice Amelia Casaró Llontop, y Graciela Emilia Pilares Barco. «Calidad del servicio y fidelización de pacientes crónicos». Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063 6, no. 3 (enero 8, 2026): 1–10. Accedido noviembre 12, 2026. https://revistainvecom.org/index.php/invecom/article/view/4301.