P. del P. Lyon-Del Carpio, J. A. Rivas-Villena, y H. Salazar-Mendoza, «Impacto del boca a boca electrónico (e-WOM) en las decisiones de compra en línea: Una revisión sistemática en contextos empresariales», Revista InveCom, vol. 5, n.º 3, pp. 1–8, nov. 2024, doi: 10.5281/zenodo.14051441.