Propuesta de evaluación innovadora para el
desempeño docente universitario
Innovative evaluation proposal for university teaching performance
Recibido: 25/07/2025 - Aceptado: 28/11/2025
Rolando Alberto Cárdenas Pomareda
https://orcid.org/0000-0002-1134-4410
C18804@utp.edu.pe
Universidad Tecnológica Perú. Lima, Perú
Félix William Pinedo Acero
https://orcid.org/0000-0001-9297-9794
c23445@utp.edu.pe
Universidad Tecnológica Perú. Lima, Perú
Agustín Vizcarra Ramírez
https://orcid.org/0000-0002-0322-0848
c17320@utp.edu.pe
Universidad Tecnológica Perú. Lima, Perú
Juan Carlos Otoniel Pardo Reyes
https://orcid.org/0009-0007-3449-6103
c21432@utp.edu.pe
Universidad Tecnológica Perú. Lima, Perú
Iván Milton Campuzano Cabello
https://orcid.org/0000-0003-4573-3825
C21611@utp.edu.pe
Universidad Tecnológica Perú. Lima, Perú
Resumen
La investigación tuvo como objetivo evaluar el impacto de una propuesta innovadora de evaluación en el
desempeño docente en una universidad pública de Lima durante 2021. Para ello, se empleó un enfoque
cuantitativo con diseño preexperimental, aplicando cuestionarios tanto en un pretest como en un postest a una
muestra de 45 docentes, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Los instrumentos
fueron validados por expertos y presentaron una confiabilidad adecuada, con un alfa de Cronbach de 0,801. Dado
que la prueba de Shapiro-Wilk evidenció la no normalidad de los datos, se utilizó la prueba no paramétrica de
Wilcoxon para su análisis. Los resultados mostraron diferencias significativas (p < 0,05) entre las mediciones pre
y post intervención, lo que confirma que la propuesta contribuyó de manera positiva al desempeño docente. Estos
hallazgos subrayan la necesidad de transformar los sistemas tradicionales de evaluación, promoviendo modelos
que integren de forma equilibrada las dimensiones de enseñanza, gestión académico-administrativa e
investigación. Así, la investigación aporta evidencia valiosa para la mejora de prácticas evaluativas en contextos
universitarios.
Palabras clave: desempeño docente, evaluación docente, gestión académica, innovación educativa.
Abstract
The research aimed to evaluate the impact of an innovative assessment proposal on teaching performance at a
public university in Lima during 2021. A quantitative approach with a pre-experimental design was used, applying
questionnaires in both a pretest and a posttest to a sample of 45 teachers, selected through non-probability
convenience sampling. The instruments were validated by experts and demonstrated adequate reliability, with a
Cronbach's alpha of 0.801. Since the Shapiro-Wilk test indicated non-normality of the data, the non-parametric
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Wilcoxon test was used for analysis. The results showed significant differences (p < 0.05) between the pre- and
post-intervention measurements, confirming that the proposal contributed positively to teaching performance.
These findings underscore the need to transform traditional assessment systems, promoting models that integrate
the dimensions of teaching, academic-administrative management, and research in a balanced way. Thus, the
research provides valuable evidence for improving assessment practices in university contexts.
Keywords: teaching performance, teacher evaluation, academic management, educational innovation.
Introducción
La calidad educativa en las instituciones de educación superior está estrechamente relacionada con el
desempeño de sus docentes, un aspecto considerado fundamental dentro de los sistemas de aseguramiento de
la calidad universitaria (Inclán et al., 2017). No obstante, la evaluación del desempeño docente ha enfrentado
históricamente críticas y controversias, debido principalmente a su enfoque limitado en la función de enseñanza,
a menudo dejando de lado otras responsabilidades esenciales como la gestión académico-administrativa y la
investigación. Esta situación evidencia la necesidad urgente de replantear los mecanismos evaluativos
tradicionales, migrando hacia enfoques integrales que permitan valorar de manera objetiva y multidimensional las
competencias docentes.
Diversos estudios realizados en América Latina han señalado que el desempeño profesional del docente
es un factor decisivo para la calidad de la formación universitaria (Vezub & Cordero, 2022). Sin embargo, persisten
importantes limitaciones metodológicas en los sistemas evaluativos vigentes, los cuales suelen basarse en
prácticas reduccionistas, enfocadas mayormente en encuestas de percepción estudiantil. Lejos de fomentar una
mejora auténtica en las prácticas docentes, estos mecanismos a menudo son percibidos como instrumentos
punitivos o simples procedimientos administrativos sin impacto real en el desarrollo profesional (Suárez et al.,
2022).
Para que la evaluación docente sea verdaderamente efectiva, esta debe cumplir con criterios de utilidad,
factibilidad, ética y precisión (Stufflebeam & Coryn, 2014), y alinearse con un enfoque basado en competencias
que contemple la diversidad de funciones del profesor (Coll, 2007). En este marco, la presente investigación se
propuso diseñar y validar una propuesta de evaluación innovadora que integre no solo el desempeño en aula,
sino también la gestión administrativa y la investigación, conforme a lo establecido en la Ley Universitaria N°
30220, legislación peruana que establece las normas para la creación, operación, supervisión y clausura de
universidades, con el objetivo de fomentar la calidad educativa.
Así, el presente estudio busca responder a la siguiente pregunta central: ¿De qué manera una propuesta
de evaluación innovadora influye en el desempeño docente en una universidad pública de Lima durante el año
2021? De este modo, se aspira a contribuir al desarrollo de modelos evaluativos más integrales y justos que
impulsen la calidad educativa y el desarrollo profesional docente en contextos universitarios.
Metodología
El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado, utilizando un diseño
preexperimental que incluyó la aplicación de un pretest y un postest (G: O1 X O2) al grupo de estudio, según lo
descrito por Hernández-Sampieri y Mendoza (2018). La población estuvo conformada por 130 docentes de la
universidad pública objeto de investigación. La muestra estuvo compuesta por 45 docentes, seleccionados
mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, debido a las restricciones de acceso y disponibilidad
de los participantes.
Para la recolección de datos se diseñaron dos instrumentos ad hoc, orientados a captar las competencias
funcionales del personal docente:
1. Ficha de autodiagnóstico: un cuestionario politómico que permitió identificar competencias en las
áreas de docencia, gestión e investigación.
2. Ficha de recopilación de evidencias (carpeta docente): instrumento empleado para validar las
capacitaciones y certificaciones relacionadas con las competencias declaradas por los docentes.
Las respuestas se registraron mediante una escala ordinal compuesta por ítems politómicos, cuyas
puntuaciones fueron luego transformadas en una escala valorativa global de tres niveles: Bajo, Medio y Alto. La
confiabilidad de ambos instrumentos fue verificada a través de una prueba piloto, obteniendo un coeficiente alfa
de Cronbach de 0,866, valor considerado sólido y adecuado para estudios en ciencias sociales.
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Dado que la prueba de Shapiro-Wilk indicó la no normalidad de los datos, se optó por la prueba no
paramétrica de Wilcoxon para contrastar las hipótesis planteadas. El análisis se realizó con un nivel de
significancia de 0,05, garantizando un rigor estadístico apropiado para validar los resultados obtenidos.
Resultados
Los resultados obtenidos confirman de manera consistente que la propuesta de evaluación innovadora
aplicada tuvo un impacto positivo y significativo en el fortalecimiento de las funciones docentes, con mejoras
particularmente notables en las dimensiones de gestión académico-administrativa y desarrollo de la investigación.
Estos hallazgos validan tanto la hipótesis general como las hipótesis específicas planteadas en el estudio.
Para el procesamiento y análisis de datos, se emplearon Microsoft Excel y SPSS (versión 25),
herramientas que facilitaron la construcción de la base de datos, la limpieza de información y la realización de los
análisis estadísticos correspondientes. Globalmente, los resultados muestran una variación estadísticamente
significativa en los niveles de desempeño docente entre el pretest y el postest, según lo corroborado por la prueba
no paramétrica de Wilcoxon (p < 0,05). Esta diferencia indica que la intervención logró movilizar competencias
previamente concentradas en niveles medios y bajos hacia un predominio en el nivel alto.
Específicamente, se registró una reducción del porcentaje de docentes en nivel bajo (de 22,22% a
11,11%), mientras que el nivel alto experimentó un incremento sustancial (de 22,22% a 48,89%). Aunque estas
mejoras no fueron uniformes en todas las dimensiones evaluadas —siendo más pronunciadas en gestión e
investigación que en docencia—, reflejan una tendencia clara hacia la elevación de la práctica docente en su
conjunto. Estos cambios sugieren que los modelos evaluativos integrales pueden catalizar el desarrollo
profesional, promoviendo una distribución más equilibrada y elevada de competencias en contextos universitarios.
Discusión
El análisis de los resultados confirma la hipótesis alterna general respecto al desempeño docente,
alineándose con investigaciones previas que subrayan la necesidad de modelos evaluativos innovadores capaces
de retroalimentar y potenciar la práctica pedagógica en el ámbito universitario. En efecto, Chambi y Zela (2021)
destacan que el desempeño docente explica hasta el 75% de la variación en el perfil de logro estudiantil, lo cual
reafirma la urgencia de robustecer estos mecanismos para elevar la calidad educativa de manera integral.
Siguiendo esta línea, Gálvez y Milla (2018) argumentan que las evaluaciones deben reorientarse para redefinir el
rol del profesor universitario como agente central en la formación profesional y en la autorregulación de su propia
práctica, promoviendo así un desarrollo profesional autónomo y reflexivo.
En este contexto, el impacto positivo observado en el presente estudio valida la pertinencia de estrategias
innovadoras que superan los modelos tradicionales, limitados mayoritariamente a la transmisión de contenidos.
Por el contrario, la propuesta aplicada fomenta una visión holística de la función docente, integrando de forma
equilibrada la enseñanza, la gestión académico-administrativa y la investigación, lo que permite una valoración
más completa y justa de las competencias profesionales.
En cuanto a la dimensión de gestión del proceso enseñanza-aprendizaje, los resultados indican mejoras
leves, aunque estadísticamente significativas entre el pretest y el postest, sin alcanzar la magnitud observada en
otras áreas. Esta evolución moderada se atribuye a la sólida base previa que poseían los docentes en
planificación y ejecución de clases, reflejada en porcentajes elevados tanto en la medición inicial como en la final.
Como señala Zabalza (2003), la planificación de sesiones pedagógicas representa el núcleo esencial de la labor
docente, al articular competencias, contenidos y estrategias de manera coherente. De igual modo, Cáceres y
Rivera (2017) vinculan esta práctica directamente con el éxito académico de los estudiantes, enfatizando la
necesidad de consolidarla como competencia estratégica.
Además, el escenario de pandemia y virtualidad impuesto en 2021 intensificó los desafíos en esta
dimensión, aunque Jiménez et al. (2023) resaltan que la implementación previa de estrategias didácticas digitales
por parte de los docentes moderó los cambios radicales necesarios. Esta adaptación anterior explica la estabilidad
relativa observada, sugiriendo que las intervenciones futuras deberían enfocarse en refinamientos cualitativos
más que en transformaciones estructurales.
Por su parte, la gestión académico-administrativa exhibió un avance sustancial, con el porcentaje de
docentes en nivel alto elevándose del 51,11% al 71,11%, y el nivel bajo descendiendo del 20% al 8,89%. Estos
indicadores confirman que la propuesta fortaleció de manera concreta la capacidad organizativa, planificadora y
gestora de los docentes en actividades vinculadas a su rol académico. Al respecto, Pérez et al. (2025) amplían el
concepto de gestión universitaria más allá del aula, abarcando coordinación, innovación, vinculación institucional
y proyección social como funciones indispensables. Complementariamente, Almeida (2020) asocia su eficacia
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con un clima institucional favorable, lo que implica que modelos como el propuesto pueden mejorar la articulación
entre docentes y administración. Esta perspectiva se alinea con Inclán et al. (2017), quienes insisten en que el
desarrollo profesional debe incorporar competencias para coordinar procesos, liderar equipos y participar
activamente en el gobierno universitario.
Asimismo, en el desarrollo de la investigación se registró el progreso más notable, con el nivel alto
pasando del 28,89% al 60% entre mediciones. Este salto evidencia cómo la propuesta catalizó competencias
investigativas clave para la misión universitaria moderna. Pérez et al. (2025) sostienen que la investigación no
solo genera conocimiento nuevo, sino que cultiva competencias críticas y reflexivas en los estudiantes, mientras
Zárate et al. (2022) demuestran una relación significativa entre el desempeño docente y la formación investigativa,
abogando por su integración transversal en los planes curriculares. En concordancia, Vilchis (2015) advierte
contra relegar la enseñanza investigativa a asignaturas aisladas, proponiendo su impregnación en todo el proceso
formativo. Los hallazgos del estudio refuerzan esta visión, al mostrar que los docentes expuestos a la intervención
incrementaron su involucramiento en proyectos, orientación estudiantil y producción de conocimiento relevante.
En síntesis, estos resultados generan implicaciones prácticas y teóricas de alto valor: en primer lugar,
validan la propuesta como modelo formativo que impulsa la autorreflexión y el mejoramiento continuo,
trascendiendo la mera supervisión; en segundo lugar, resaltan la necesidad de acompañamiento específico en
gestión e investigación para equilibrar las funciones docentes más allá del aula; y finalmente, posicionan la
intervención como referente replicable en otras universidades públicas peruanas, contribuyendo a la calidad de
la educación superior. Esta conclusión dialoga con Matias y Peña (2025), quienes reconocen la planificación y
conducción pedagógica como pilares valorados por estudiantes y directivos, pero enfatizan su
complementariedad con la investigación y la gestión para atender las demandas complejas de la educación
contemporánea.
Conclusiones
La propuesta de evaluación innovadora implementada en la universidad pública de Lima durante 2021
demostró un impacto significativo y positivo en el desempeño docente, validando plenamente la hipótesis general
de la investigación. Se registraron mejoras sustanciales y consistentes en las tres dimensiones evaluadas —
enseñanza-aprendizaje, gestión académico-administrativa e investigación—, lo que evidencia la superioridad de
un enfoque integral frente a los sistemas tradicionales, limitados mayoritariamente a la percepción estudiantil y
ajenos a la complejidad multifacética del rol docente. Esta perspectiva holística no solo captura la diversidad de
competencias profesionales, sino que también promueve una valoración más equitativa y motivadora del trabajo
académico.
La robustez metodológica del estudio, sustentada en la validación de instrumentos por juicio experto y en
análisis estadísticos apropiados para datos no normales (como la prueba de Wilcoxon), asegura la confiabilidad
y validez de los resultados, fortaleciendo su transferibilidad a contextos universitarios similares en el Perú y la
región.
En consecuencia, se recomienda institucionalizar esta propuesta, extendiéndola progresivamente a todas
las facultades y programas académicos mediante adaptaciones contextualizadas que respeten las
particularidades disciplinares y organizativas. Para garantizar su éxito, resulta esencial elaborar un plan de
implementación escalonado que incluya fases de sensibilización, formación inicial y monitoreo participativo,
involucrando activamente a directivos, docentes y estudiantes para fomentar la apropiación y el compromiso
colectivo.
Paralelamente, urge promover programas de capacitación continua y especializada que refuercen
competencias pedagógicas innovadoras, habilidades de gestión institucional y capacidades investigativas
actualizadas, alineados con los retos de la educación superior contemporánea como la digitalización, la
internacionalización y la sostenibilidad. Estas formaciones deben ser obligatorias, certificadas y evaluadas
periódicamente para impulsar la actualización profesional permanente.
Asimismo, se propone instaurar mecanismos permanentes de retroalimentación bidireccional y
constructiva, que entreguen a los docentes información detallada, oportuna y accionable sobre sus fortalezas y
áreas de mejora, cultivando así una cultura de autoevaluación reflexiva y mejora continua que eleve la motivación
intrínseca y el compromiso laboral.
De igual modo, la evaluación debe articularse con planes de desarrollo profesional personalizados,
incorporando incentivos transparentes —como bonificaciones, ascensos o reconocimientos públicos— ligados
directamente al desempeño demostrado, lo que no solo elevará la calidad educativa, sino que consolidará una
cultura organizacional centrada en la meritocracia y el valor del talento académico.
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Finalmente, es crucial transformar la percepción institucional de la evaluación, posicionándola como
catalizador de innovación y excelencia en lugar de instrumento punitivo, mediante estrategias participativas que
empoderen a los docentes en el diseño y aplicación de los procesos evaluativos. De esta manera, la universidad
no solo fortalecerá integralmente su calidad académica y la actualización de su profesorado, sino que avanzará
hacia modelos educativos inclusivos, efectivos y alineados con las demandas transformadoras de la sociedad del
conocimiento.
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