TikTok y alfabetización digital: evidencias de una
relación inversa en adolescentes
TikTok and digital literacy: evidence of an inverser relationship among
adolescents
Recibido: 02/08/2025 - Aceptado: 31/10/2025
Frank William Robles Vereau
https://orcid.org/0000-0001-9414-2373
froblesv@ucvvirtual.edu.pe
Universidad César Vallejo. Trujillo, Perú
Felipe Anderson Rios Incio
https://orcid.org/0000-0001-7049-8869
frios@ucv.edu.pe
Universidad César Vallejo. Trujillo, Perú
Resumen
El propósito central de esta investigación fue analizar la relación entre el uso de TikTok y el nivel de alfabetización
digital en adolescentes de 12 a 17 años de la ciudad de Trujillo durante el año 2024, en el marco del Objetivo de
Desarrollo Sostenible 4, orientado a promover una educación inclusiva y equitativa que fortalezca las
competencias digitales. Se desarrolló una investigación de tipo básica, con enfoque cuantitativo y diseño no
experimental, de corte transversal y alcance correlacional. La muestra estuvo conformada por 384 adolescentes
seleccionados para representar el grupo etario en estudio. La recolección de datos se realizó mediante la técnica
de la encuesta, utilizando un cuestionario diseñado específicamente para esta investigación. Los resultados
obtenidos mostraron un valor de p = 0,000 < 0,05, evidenciando la existencia de una correlación estadísticamente
significativa entre las variables uso de TikTok y alfabetización digital. El coeficiente de correlación fue de -0,187,
lo que indicó una relación inversa y débil. En consecuencia, se concluye que, a medida que aumenta la frecuencia
de uso de TikTok, el nivel de alfabetización digital tiende a disminuir levemente. Este hallazgo resalta la
importancia de analizar no solo el tiempo dedicado a las plataformas digitales, sino también la calidad del
contenido que los adolescentes consumen y su influencia en el desarrollo de habilidades y competencias digitales.
Palabras clave: competencia digital, medios sociales, aprendizaje en línea.
Abstract
The main purpose of this research was to analyze the relationship between TikTok use and digital literacy levels
among adolescents aged 12 to 17 in the city of Trujillo during 2024, within the framework of Sustainable
Development Goal 4, which aims to promote inclusive and equitable education that strengthens digital skills. A
basic research study was conducted, with a quantitative approach and a non-experimental, cross-sectional,
correlational design. The sample consisted of 384 adolescents selected to represent the age group under study.
Data collection was carried out using a survey technique, with a questionnaire designed specifically for this
research. The results obtained showed a value of p = 0.000 < 0.05, evidencing the existence of a statistically
significant correlation between the variables TikTok use and digital literacy. The correlation coefficient was -0.187,
indicating a weak inverse relationship. Consequently, it is concluded that as the frequency of TikTok use increases,
the level of digital literacy tends to decrease slightly. This finding highlights the importance of analyzing not only
the time spent on digital platforms, but also the quality of the content that adolescents consume and its influence
on the development of digital skills and competencies.
Keywords: digital competence, social media, online learning.
Introducción
En el contexto actual, una de las capacidades más determinantes para desenvolverse en la sociedad del
siglo XXI es la alfabetización digital (Stokes y Pike, 2022). Esta competencia adquiere especial relevancia en los
adolescentes, quienes crecen inmersos en un entorno marcado por la tecnología y la interconexión permanente.
2
La alfabetización digital se vincula directamente con el desarrollo de habilidades que permiten un uso eficiente,
crítico y seguro de las tecnologías de la información y la comunicación (Reyes, 2021). En esta línea, la red social
TikTok ha alcanzado un rol protagónico entre los jóvenes, acumulando más de mil millones de usuarios en todo
el mundo (Schellewald, 2023). El estudio se fundamenta en la teoría del conectivismo, la cual plantea un
aprendizaje propio de la era digital, basado en la conexión y el intercambio de saberes en red (Lynch, 2018). Su
pertinencia se fortalece al vincularse con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 4, orientado a promover una
educación equitativa e inclusiva que fomente la adquisición de competencias digitales (UNESCO, 2024).
Biezā (2020) advierte que el fortalecimiento de las habilidades digitales continúa siendo un desafío global,
a pesar del constante avance tecnológico. En esa dirección, TikTok ha promovido iniciativas orientadas a la
alfabetización digital, como el programa Campus TikTok, desarrollado junto a la Fundación Cibervoluntarios
(2023). Este proyecto busca capacitar a adolescentes españoles para desenvolverse de manera segura y
responsable en los entornos digitales, abordando aspectos como la creación de contenidos, la protección de la
privacidad, la prevención de riesgos y el bienestar digital (TikTok, 2022). En el caso peruano, la alfabetización
digital sigue siendo una prioridad. El Ministerio de Educación reconoce que el entorno virtual ofrece nuevas
oportunidades de aprendizaje y, mediante el Currículo Nacional de la Educación Básica (2016), fomenta el
desarrollo de competencias tecnológicas. Asimismo, impulsa la formación docente mediante cursos virtuales de
alfabetización digital ofrecidos en la plataforma PerúEduca desde 2019 (MINEDU, 2019).
La investigación se centra en la población adolescente de la ciudad de Trujillo, comprendida entre los 12
y 17 años, perteneciente a la generación centennial. Este grupo se caracteriza por su búsqueda constante de
nuevas formas de comunicación, entretenimiento y aprendizaje en entornos digitales (Giray, 2022). Según el
informe global de Qustodio “Nacidos conectados: El surgimiento de la generación IA”, los menores pasaron en
promedio dos horas diarias en TikTok durante 2023, manteniéndose como la red social más utilizada desde 2021
(Hutchinson, 2024). Sin embargo, pese a su familiaridad con la tecnología, muchos adolescentes presentan
limitaciones en la creación y consumo de contenidos educativos, priorizando material de entretenimiento o
superficial. Esta situación refleja un déficit en alfabetización digital, entendida como una competencia fundamental
para el desarrollo personal y social (Tejedor et al., 2022).
La formación digital de los jóvenes requiere la participación articulada de diversos actores. No obstante,
varios factores dificultan dicho proceso. En la adolescencia, la falta de orientación sobre el uso adecuado de
plataformas como TikTok puede derivar en un consumo excesivo centrado en la diversión y no en el aprendizaje.
Gómez et al. (2022) señalan que ello se relaciona con la escasa supervisión y acompañamiento adulto. A su vez,
la brecha digital se mantiene como un obstáculo significativo en el ámbito educativo (Regalado, 2024). Las
limitaciones de acceso, el desconocimiento tecnológico o la falta de capacitación reducen el desarrollo de
competencias digitales (Gómez et al., 2018). Cuando los estudiantes carecen de conectividad o de dispositivos
adecuados, sus procesos de aprendizaje se ven afectados (Calderón y Sánchez, 2021).
La falta de atención a la alfabetización digital y al uso recreativo de TikTok puede generar consecuencias
relevantes. Calle et al. (2022) sostienen que la ausencia de habilidades digitales puede limitar las oportunidades
laborales futuras de los jóvenes. Asimismo, Solano (2023) advierte que los adolescentes, debido a su
vulnerabilidad y dificultad para evaluar la información, pueden ser más susceptibles a influencias negativas. En
esa línea, Arango (2022) explica que la exposición frecuente a contenidos inapropiados puede influir en la
conducta y en la construcción de la identidad, modificando patrones de comportamiento.
El presente estudio se desarrolla en torno a dos variables principales: el uso de TikTok y la alfabetización
digital en adolescentes trujillanos de 12 a 17 años. La elección de estas variables se fundamenta en el potencial
de la plataforma para influir en el desarrollo de competencias tecnológicas. La investigación también se respalda
en la teoría del constructivismo, la cual sostiene que el conocimiento se construye activamente mediante la
interacción con el entorno. Así, la relación constante entre el adolescente y TikTok favorece experiencias de
aprendizaje digital que contribuyen al desarrollo de saberes y habilidades propias de la alfabetización digital
(Robalino, 2020). En este sentido, se plantea la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuál es la relación entre el
uso de TikTok y el nivel de alfabetización digital en adolescentes de 12 a 17 años de Trujillo en el año 2024?
De acuerdo con Hernández-Sampieri y Mendoza (2018), este estudio se justifica por su relevancia social,
al abordar una problemática contemporánea vinculada con el fortalecimiento de competencias digitales en una
generación altamente conectada. Desde la conveniencia, aporta evidencia empírica que permite comprender la
relación entre ambas variables y orientar acciones educativas. En el plano práctico, sus resultados servirán para
establecer pautas que promuevan un uso más formativo y responsable de las redes sociales.
En el ámbito internacional, se han identificado estudios que confirman la relación entre el uso de TikTok
y la alfabetización digital en diversos contextos culturales y educativos. Investigaciones realizadas en Indonesia,
Egipto, Filipinas, Nigeria y Grecia por Prakoso et al. (2023), Okela (2022), Tamayo et al. (2023), Jimola (2023) y
3
Perifanou et al. (2021) demostraron que las redes sociales contribuyen al desarrollo de habilidades digitales,
pensamiento crítico y producción de contenidos. Asimismo, Reskianissa et al. (2022), Syahfira et al. (2023) y
Sitanggang et al. (2024) evidenciaron que TikTok, cuando se utiliza con fines educativos, mejora el aprendizaje y
fomenta competencias como la creatividad y el pensamiento computacional. En conjunto, estos estudios
respaldan la idea de que la red social puede constituirse como una herramienta formativa y un medio para
fortalecer la alfabetización digital.
Respecto a la primera variable, el uso de TikTok ha cobrado especial interés en investigaciones recientes.
Rejeb et al. (2023) destacan su creciente influencia entre los adolescentes, mientras que Montag et al. (2021)
señalan que su atractivo radica en el formato interactivo y la facilidad para crear y consumir contenido. Desde el
ámbito profesional, Schellewald (2023) reconoce su utilidad para las organizaciones que buscan comunicarse de
manera directa y orgánica con sus audiencias. Sin embargo, Ramsden y Talbot (2023) advierten que un uso
excesivo puede generar efectos negativos, como adicción o afectación emocional.
En cuanto a la segunda variable, la alfabetización digital se considera una habilidad imprescindible en la
actualidad. Blau et al. (2020) precisan que esta competencia representa uno de los principales retos de la
integración tecnológica en la educación, y la definen como el conjunto de habilidades necesarias para interactuar
de manera eficiente en un entorno informativo diverso y cambiante.
Bajo este marco, el objetivo general de la investigación es determinar la relación entre el uso de TikTok y
el nivel de alfabetización digital en adolescentes de 12 a 17 años de la ciudad de Trujillo durante el año 2024.
Metodología
La presente investigación se enmarca dentro del tipo básica, pues tuvo como propósito comprender los
fenómenos observados sin perseguir una aplicación práctica inmediata de los resultados (Nagane y Sumikura,
2020). Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, orientado a la recolección, análisis y medición de datos
numéricos que permitieron obtener evidencias objetivas sobre las variables analizadas (Bhandari, 2023; Dźwigoł,
2021). El diseño adoptado fue no experimental, dado que no se manipularon las variables, sino que se observaron
tal como se presentan en su contexto natural (Salmons, 2023). Asimismo, el estudio fue de corte transversal, al
recopilar información de un grupo amplio de participantes en un único momento temporal (Wang y Cheng, 2020).
En cuanto a su nivel, la investigación se consideró descriptiva porque buscó caracterizar los
comportamientos y particularidades del fenómeno estudiado (Guevara et al., 2020), y de alcance correlacional, al
centrarse en examinar la relación estadística existente entre las dos variables principales (Hassan, 2024).
La población objeto de estudio estuvo conformada por 103 040 adolescentes, hombres y mujeres, de
entre 12 y 17 años, residentes en la ciudad de Trujillo. Para determinar el tamaño de la muestra se aplicó la
fórmula correspondiente a poblaciones infinitas, considerando que el total poblacional superaba los 100 000
individuos (López-Roldán y Fachelli, 2015). Se estableció un margen de error del 5 % y un nivel de confianza del
95 %, obteniéndose una muestra representativa de 384 adolescentes dentro del rango de edad señalado. La
selección de los participantes se realizó mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia, procedimiento
que recurre a la inclusión de sujetos accesibles o disponibles para la investigación (Kalton, 2023).
Para la recolección de la información se empleó la técnica de la encuesta. El instrumento utilizado
consistió en un cuestionario digital elaborado en Google Forms, conformado por 18 ítems estructurados en una
escala tipo Likert. La validez del cuestionario fue evaluada mediante juicio de expertos, alcanzándose un
coeficiente V de Aiken de 1.00, lo que evidencia una validez sólida. En cuanto a la confiabilidad, se aplicó el
coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.7, considerado aceptable para garantizar la consistencia
interna del instrumento.
El tratamiento de los datos comprendió el uso de métodos estadísticos descriptivos e inferenciales. El
procesamiento de la información se realizó con los programas Excel y SPSS. Para verificar la normalidad de los
datos se aplicó la prueba de Kolmogórov-Smirnov, debido a que la muestra superaba los 50 participantes. Los
resultados mostraron una distribución no normal; por ello, se empleó la estadística no paramétrica Rho de
Spearman con el fin de analizar la correlación entre las variables del estudio.
Tabla 1 Prueba de Normalidad
Kolmogórov-Smirnov
Estadístico
gl
Sig.
Uso de TikTok
0.107
384
0
Alfabetización digital
0.058
384
0.003
4
Finalmente, el desarrollo del estudio, en su contenido, estructura y contexto, siguió rigurosamente los
principios de integridad científica y ética. Se garantizó el respeto a la propiedad intelectual, evitando el plagio, así
como la confidencialidad y privacidad de la información proporcionada por los participantes. Los adolescentes
involucrados participaron de forma voluntaria, respetándose su autonomía al brindar su consentimiento informado
y recibir la información necesaria para tomar decisiones responsables.
Resultados
Tabla 2 Grado de relación entre uso de TikTok y alfabetización digital
Uso de TikTok
Alfabetización digital
Rho de
Spearman
Uso de TikTok
Coeficiente de
correlación
1,000
-,187
Sig. (bilateral)
.
,000
N
384
384
Alfabetización
digital
Coeficiente de
correlación
-,187
1,000
Sig. (bilateral)
,000
.
N
384
384
Nota: Elaborado a partir de los datos recolectados
La Tabla 2 muestra el grado de relación entre el uso de TikTok y la alfabetización digital mediante el
coeficiente de correlación Rho de Spearman. Se obtuvo un valor de ρ = -0.187 con una significancia bilateral de
p = 0.000, lo que indica una correlación negativa y estadísticamente significativa entre ambas variables. Esto
implica que, a medida que aumenta el uso de TikTok, el nivel de alfabetización digital tiende a disminuir
ligeramente.
Tabla 3 Nivel de uso de TikTok y nivel de alfabetización digital en adolescentes de 12 a 17 años
Niveles
Uso de TikTok
Alfabetización digital
fi
%
fi
%
Alto
17
4%
125
33%
Medio
297
77%
246
64%
Bajo
70
18%
13
3%
Total
384
100%
384
100%
Nota: Elaborado a partir de los datos recolectados
Tabla 4 Grado de relación entre uso de TikTok y uso de herramientas digitales, interacción y seguridad en línea
Uso de herramientas
digitales
Interacción en
línea
Seguridad
en línea
Rho de
Spearman
Uso de
TikTok
Coeficiente de
correlación
-,033
-,135
-,265
Sig. (bilateral)
,518
,008
,000
N
384
384
384
Nota: Elaborado a partir de los datos recolectados
5
Por su parte, la Tabla 4 presenta el análisis de la relación entre el uso de TikTok y las dimensiones
específicas de la alfabetización digital. Se observa una correlación negativa débil y no significativa con el uso de
herramientas digitales (ρ = -0.033; p = 0.518). Asimismo, se identifica una correlación negativa débil pero
significativa con la interacción en línea (ρ = -0.135; p = 0.008). Finalmente, se encuentra una correlación negativa
moderada y significativa con la seguridad en línea (ρ = -0.265; p = 0.000).
Discusión
El objetivo general del estudio fue determinar la relación entre el uso de TikTok y el nivel de alfabetización
digital en adolescentes de 12 a 17 años de la ciudad de Trujillo durante el año 2024. Los resultados obtenidos en
las Tablas 2 y 4 evidenciaron una relación inversa, aunque débil, entre ambas variables, lo que indica que, a
medida que aumenta el uso de TikTok, el nivel de alfabetización digital tiende a disminuir ligeramente. Este
hallazgo permitió aceptar la hipótesis que planteaba la existencia de una relación inversa y rechazar la hipótesis
nula, lo que sugiere que el uso intensivo de esta red social no necesariamente contribuye al fortalecimiento de
las competencias digitales en los adolescentes trujillanos.
Estos resultados contrastan con los reportados por Prakoso et al. (2023), quienes encontraron una
relación positiva y fuerte entre el uso de TikTok y la alfabetización digital en un grupo etario más amplio (14 a 29
años). Tales diferencias pueden deberse a la amplitud de la muestra, al rango etario y a los indicadores empleados
para medir el nivel de alfabetización digital. Mientras en dicho estudio se consideraron variables como la
frecuencia, la atención y la duración del uso, en la presente investigación se evaluó principalmente la frecuencia
y el tipo de interacción con la plataforma. Asimismo, las diferencias culturales podrían influir en la naturaleza de
la relación. En el contexto indonesio, TikTok se utiliza con mayor frecuencia para fines educativos y colaborativos,
como señalan Deng y Yu (2023), mientras que en el contexto peruano prevalece un uso pasivo centrado en el
consumo de contenidos. Peralta (2025) sostiene que el desarrollo de habilidades digitales en TikTok está asociado
a la participación activa en la creación de contenidos, condición aún poco extendida en el país. En esa línea, un
estudio de Kantar IBOPE Media (2024) indica que solo el 34 % de los jóvenes peruanos de la Generación Z
produce contenido en la plataforma, lo que ayuda a explicar la correlación inversa observada en este estudio.
En relación con el primer objetivo específico, orientado a medir el nivel de uso de TikTok entre los
adolescentes participantes (Tabla 3), los aportes de Rejeb et al. (2023) destacan que esta red social ha adquirido
gran relevancia entre los jóvenes, quienes constituyen un segmento particularmente difícil de captar mediante
otras plataformas. Montag et al. (2021) refuerzan esta perspectiva al señalar que TikTok se considera una de las
aplicaciones más atractivas para la población adolescente. En coherencia con ello, los resultados muestran que
la mayoría de los adolescentes trujillanos presentan un nivel intermedio de uso, mientras que solo un grupo
reducido muestra un uso intensivo de la plataforma.
Al comparar estos hallazgos con los resultados del estudio de Okela (2022) en Egipto, se observa una
diferencia, pues los estudiantes universitarios evaluados en dicha investigación presentaron niveles altos de uso.
Esta disparidad podría explicarse por el rango de edad, dado que los adolescentes de 12 a 17 años suelen
emplear la plataforma fundamentalmente para el entretenimiento, mientras que los jóvenes universitarios pueden
utilizarla también con fines académicos o profesionales. Asimismo, difiere de lo reportado por Smith y Short
(2022), quienes afirman que TikTok es una de las redes más utilizadas y potencialmente adictivas para la
generación Z. Esta variación puede atribuirse a la metodología utilizada, ya que estos autores emplearon una
escala específica de adicción, mientras que este estudio utilizó una escala Likert centrada en la frecuencia y el
tipo de interacción. Además, Smith (2020) señala que las restricciones parentales suelen limitar el tiempo de uso
en los adolescentes, lo cual podría justificar el predominio del nivel intermedio de uso observado.
Respecto al nivel de alfabetización digital en los adolescentes de la muestra (Tabla 3), Tinmaz et al. (2022)
definen esta competencia como un conjunto de habilidades esenciales para desenvolverse en una sociedad
progresivamente tecnológica. Los resultados indican que la mayoría de los adolescentes se perciben con un nivel
medio de alfabetización digital, mientras que un grupo menor presenta un dominio alto y otro reducido manifiesta
dificultades en dicha competencia.
Estos resultados se diferencian de los obtenidos por Syahfira et al. (2023) en Indonesia, donde se
identificaron niveles altos de alfabetización digital entre estudiantes universitarios. La diferencia podría estar
asociada al tamaño de la muestra (86 participantes), así como al contexto formativo. En el caso peruano, Chuco
(2021) señala que la falta de infraestructura tecnológica y la escasa capacitación docente son factores que limitan
la adquisición de habilidades digitales, lo cual coincide con los niveles intermedios encontrados en los
adolescentes trujillanos.
6
Conclusiones
Se concluye que existe una relación inversa, significativa y débil entre el uso de TikTok y el nivel de
alfabetización digital en los adolescentes de 12 a 17 años de la ciudad de Trujillo. Los resultados evidencian que,
a medida que aumenta la frecuencia de uso de la plataforma, el dominio de las competencias digitales tiende a
disminuir ligeramente. Este comportamiento sugiere que el tiempo dedicado a TikTok no se traduce
necesariamente en un fortalecimiento de habilidades tecnológicas, lo que resalta la importancia de analizar no
solo la cantidad de uso, sino también la naturaleza del contenido consumido y las formas de interacción que
promueve la plataforma.
Asimismo, si bien TikTok presenta una alta popularidad entre los adolescentes, su uso se encuentra
influenciado por factores familiares, particularmente por las restricciones parentales que regulan los periodos de
conexión. Esto origina un uso frecuente, pero sin alcanzar niveles considerados excesivos. Los adolescentes
manifiestan un manejo básico y funcional de las tecnologías; sin embargo, persisten brechas formativas asociadas
al entorno educativo y al acceso desigual a recursos digitales, lo que podría explicar el nivel intermedio de
alfabetización digital identificado en el estudio.
Finalmente, se observa que la interacción con TikTok se orienta predominantemente al entretenimiento,
más que al desarrollo de habilidades relacionadas con la creación, la colaboración o la comunicación digital. Esta
orientación limita el potencial de la plataforma como espacio de aprendizaje y dificulta la consolidación de
competencias digitales críticas. Además, la popularidad de la red social no se acompaña de una conciencia sólida
sobre los riesgos asociados a su uso, lo cual pone de relieve la necesidad de fortalecer la educación digital y la
seguridad en línea en los adolescentes trujillanos.
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