Toledo Quiñones, Ricardo Enrique, Silvia Isabel Figueroa Quito, Reyna Edelina Robles Espinoza, Guillermo Napoleón Peláez Díaz, and César Hernán Norabuena Mendoza. 2025. “Dualidad de Lo Apreciado Y Cuestionado: Brechas de Satisfacción en El Servicio de Transporte Público de Pasajeros”. InveCom Journal 5 (4): 1/15. https://doi.org/10.5281/zenodo.14814837.