Servicio al cliente en la fidelización de una empresa de comercio electrónico . Revista InveCom / ISSN en línea: 2739-0063, [S. l.], v. 6, n. 3, p. 1–6, 2025. DOI: 10.5281/zenodo.17972281. Disponível em: https://revistainvecom.org/index.php/invecom/article/view/4274. Acesso em: 22 apr. 2026.