Eficiencia administrativa en la educación superior pública: una revisión sistemática de la evidencia
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.21813448Palabras clave:
Eficiencia de la educación, administración pública, enseñanza superiorResumen
La revisión sistemática realizada tuvo como objetivo analizar la eficiencia administrativa en la educación superior pública. Como metodología, se seleccionó el tipo básica, al evaluar con respaldos teóricos, de enfoque cualitativo y por analizar e interpretar cada artículo seleccionado bajo el método PRISMA. Como muestra, se evaluaron 23 artículos científicos indexados en Scopus, Web of Science y SciELO, considerados de alto impacto en la evaluación de información científica, y aplicando en los criterios de inclusión artículos de acceso abierto de los últimos 5 años. Se excluyeron artículos restringidos para el análisis. Esta revisión sistemática permitió concluir que la eficiencia administrativa en las instituciones de educación superior de gestión pública constituye un constructo multidimensional que integra la optimización de procesos institucionales, la gestión estratégica de recursos, la incorporación de tecnologías emergentes y el fortalecimiento de la gobernanza universitaria; señalando que la evidencia científica revisada demuestra que las universidades públicas han evolucionado desde modelos administrativos tradicionales, centrados en procedimientos burocráticos, hacia enfoques orientados a resultados, mejora continua y transformación digital.
Descargas
Referencias
Álvarez-Sández, D., Velázquez-Victorica, K., Mungaray-Moctezuma, A., & López-Guerrero, A. (2023). Administrative Processes Efficiency Measurement in Higher Education Institutions: A Scoping Review. Education Sciences, 13(9), 855. https://doi.org/10.3390/educsci13090855
Badiee, A., Moshtari, M., & Berenguer, G. (2024). A Systematic Review of Operations Research and Management Science Modeling Techniques in the Study of Higher Education Institutions. European Journal of Operational Research, 93. https://doi.org/10.1016/j.seps.2024.101889
Barros, F. R. de., Oliveira, J. V. F. de., Lima, H. C. G., Faustino, L. R., & Muglia, T. B. (2024). Overcoming bureaucracy in higher education institutions: A systematic literature review. Educationis, 12(2), 33–44. https://doi.org/10.6008/CBPC2318-3047.2024.002.0006
Coronel, R., & Trigos, F. (2024). Reframing Higher Education Management: A Transdisciplinary Digital Framework for University Administration. Engineering for Social Change, Advances in Transdisciplinary Engineering, 947 - 956. https://doi.org/10.3233/ATDE240950
Cortés, J. D., Rivera, L., & Bohle-Carbonelld, K. (2021). Mission Statements in Universities: Readability and Performance. arXiv Preprint, 28(2). https://doi.org/10.1016/j.iedeen.2021.100183
Chan, C. K. Y. (2023). A Comprehensive AI Policy Education Framework for University Teaching and Learning. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 20, Artículo 38. https://doi.org/10.1186/s41239-023-00408-3
Damian, E., Zevallos, L., Chávez, J., Castañeda, M., & Engracio, J. (2025). Procesos administrativos y la gestión por resultados en educación superior. Revista InveCom, 5(4), 1–8. https://doi.org/10.5281/zenodo.14920699
De la Cruz, M., & Mergoni A. (2024). Assessing the performance of Peruvian education system from a governance perspective. Socio-Economic Planning Sciences. 93(1). https://doi.org/10.1016/j.seps.2024.101891
Espinoza, J. (2026). Modernización administrativa y su impacto en el desempeño organizacional: Una revisión sistemática de la evidencia empírica (2021-2025). Revista Espacios, 42(1). https://doi.org/10.48082/espacios-a26v47n01r09
Fernández-Bedoya, V. H., Mejía-Osorio, A. G., & Rojas-Villanueva, E. J. (2026). Decision-Making and Governance in Public Universities in the Era of Artificial Intelligence: A Systematic Review. Administrative Sciences, 16(7), 334. https://doi.org/10.3390/admsci16070334
Fiebig, T., Gürses, S., Gañán, C., et al. (2021). Heads in the Clouds: Measuring the Implications of Universities Migrating to Public Clouds. ACM Digital Library, 2023(2), 117–150. https://doi.org/10.56553/popets-2023-0044
Fretel, K., Diaz, H. G., Zubiaga, R. C., & Patiño, G. C. (2026). Gobernanza ágil en educación superior: revisión sistemática y bibliométrica de la eficiencia interdisciplinaria. Revista Prisma Social, (52), 351–363. https://doi.org/10.65598/rps.5993
Gómez-Molina D., & Moyano-Fuentes J. (2022). Lean Management in Universities: A Systematic Literature Review. International Journal of Lean Six Sigma, 13(1), 156-177. https://doi.org/10.1108/IJLSS-12-2020-0224
Hidalgo, K. (2026). Systematic Review of the Organizational Environment in Public Universities and Its Impact on Educational Quality. Revista Minerva, 7(19), 114-123. https://doi.org/10.47460/minerva.v7i19.278
Hadi, M., Martel, C., Huayta, F., Rojas, R. y Arias, J. (2023). Metodología de la investigación: Guía para el proyecto de tesis. ISBN: 978-612-5069-63-4 https://editorial.inudi.edu.pe/index.php/editorialinudi/catalog/view/82/124/149
Huaman, E., Anicama, E., González, E., Félix, H. y Chu, W. (2022). Metodología de la investigación científica. guía práctica para la elección, diseño y desarrollo de la investigación. Editado por: Universidad Autónoma de Ica SAC. Fondo Editorial. https://repositorio.autonomadeica.edu.pe/bitstream/20.500.14441/2558/2/METODOLOGIA%20DE%20LA%20INVESTIGACI%C3%93N%20CIENTIFICA.pdf
Jain, I., & Gulati, R. (2025). Efficiency in Higher Education: A Review of Research From 1977 to 2022. Higher Education Quarterly, 79(1), e70010. https://doi.org/10.1111/hequ.70010
Kanum, K., & Rupan, P. (2026). A Scoping Review: A Documentary Research on Synthesizing a Conceptual Framework of Causal Factors Affecting the Administrative Effectiveness of Faculty Administrators in Rajabhat Universities in the Digital Disruption Era. Education journal Faculty of Education, Nakhon Sawan Rajabhat University, 9(2), 217–233. https://doi.org/10.2774.EDU2026.2.284942
Llulluy-Núñez, D., Alvarado-Rojas, F., & Mauricio, D. (2026). 13 Years of Models Factors and Management Tools in University Research 2012-2024. Multidisciplinary Reviews. https://malque.pub/ojs/index.php/mr/article/view/15714
Medina, M., Rojas, R., Bustamante, W., Loaiza, R., Martel, C. y Castillo, R. (2023). Metodología de la investigación: Técnicas e instrumentos de investigación. Instituto Universitario de Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú. https://doi.org/10.35622/inudi.b.080
McConvey, K., Guha, S., & Kuzminykh, A. (2023). A Human-Centered Review of Algorithms in Decision-Making in Higher Education. Proceedings of the 2023 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems, arXiv, 223, 1–15. https://doi.org/10.1145/3544548.3580658
Nureña-Hidalgo, M. (2026). Impact of Administrative Management on the Optimization of Public Services: A Systematic Review. Prohominum, 8(1), 373-387. https://doi.org/10.47606/acven/ph0448
Núñez Escobar, S. (2025). Impact of Information Technologies on University Management and its Relationship with Organizational Efficiency: A Systematic Review. REDHECS, 33(27), 202-220. https://ojs.urbe.edu/index.php/redhecs/en/article/view/3792
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO). (2023). The Higher Education Policy Observatory provides information on higher education policies and governance systems worldwide. UNESCO. https://www.unesco.org/en/articles/higher-education-policy-observatory-provides-information-higher-education-policies-and-governance
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO). (2024). New insights into different models of higher education governance. UNESCO. https://www.unesco.org/en/articles/new-insights-different-models-higher-education-governance
Pearce, J. (2025). Quantifying administrative efficiency: Proposed figures of merit for university comparisons and ranking. Studies in Higher Education, 51(4), 802–813. https://doi.org/10.1080/03075079.2025.2493966
Paragua, M., Bustamante, N., Norberto, L., Paragua, M. y Paragua, C. (2022). Formulación de Proyectos de Investigación y Tesis. Investigación científica, primera edición. https://es.scribd.com/document/635651612/LIBRO-INVESTIGACION-CIENTIFICA
Rizos S., Sfakianaki E., & Kakouris A. (2026). Unlocking Lean Potential in Higher Education: A Systematic Literature Review and Delphi Study. International Journal of Lean Six Sigma, 17(4). https://www.sciencedirect.com/org/science/article/abs/pii/S2040416626000111
Romero, R., Mayta, D., Ancaya, M., Tasayco, S., y Berrio, M. (2024). Método de investigación científica: Diseño de proyectos y elaboración de protocolos en las Ciencias Sociales. Editorial Idicap Pacífico, 1–94. https://doi.org/10.53595/eip.012.2024
See, K. (2026). Higher Education Efficiency and Productivity Studies: A Bibliometric Analysis for Future Research. Humanities and Social Sciences Communications, 13(100). https://www.nature.com/articles/s41599-025-06171-2?utm_source=researchgate.net&utm_medium=article
Tzanoulinou, D., Triantafyllopoulos, L., Vorvilas, G., Paxinou, E., Karousos, N., Dasaklis, T., Koutouzis, M., Kalles, D., & Verykios, V. S. (2026). Artificial intelligence and cost reduction in public higher education: A scoping review of emerging evidence. arXiv. https://doi.org/10.48550/arXiv.2604.04741
Tran, C. T. T. D., Dollery, B., & Yarram, S. R. (2023). The influence of administrative intensity on efficiency: An empirical analysis of Australian universities. Economic Papers, 42(3), 282-305. https://doi.org/10.1111/1759-3441.12387
Tello Miranda, M. A., & Flores Gutiérrez, J. O. (2021). La eficiencia técnica de las universidades públicas del Perú. Industrial Data, 24(1), 153–176. https://doi.org/10.15381/idata.v24i1.19661
UNESCO International Institute for Higher Education in Latin America and the Caribbean (IESALC). (2024). Higher Education Policy Observatory. UNESCO IESALC. https://www.iesalc.unesco.org/en/policy-hub/observatory
Vieira do Nascimento, D., Mutize, T., & Roser Chinchilla, J. F. (2022). Acceso universal a la educación superior: Tendencias, barreras y factores impulsores. Revista Educación Superior Y Sociedad (ESS), 34(1), 642-667. https://doi.org/10.54674/ess.v34i1.437
Woelert, P. (2023). Administrative Burden in Higher Education Institutions: A Conceptualization and Research Agenda. Journal of Higher Education Policy and Management, 45(4), 409-422. https://doi.org/10.1080/1360080X.2023.2190967
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
La revista se acoge a la licencia Licencia Atribución (CC BY), permitiendo la posibilidad de copiar, distribuir, exhibir, y producir obras derivadas, siempre y cuando se reconozca y cite al autor.







