Comunicación de crisis ambiental en Cerro de Pasco: el rol de los medios digitales
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17458422Palabras clave:
tratamiento informativo, análisis de contenido, , periodismo ambientalResumen
La crisis ambiental en Cerro de Pasco, agravada por la minería y sus efectos en la salud y el entorno, exige una comunicación pública más efectiva. Aunque los medios digitales cumplen un papel relevante, su cobertura es limitada y fragmentada. El estudio buscó diseñar un plan de capacitación para periodistas, a fin de mejorar el tratamiento informativo de la crisis ambiental y la difusión de las guías existentes. Se aplicó un enfoque cualitativo bajo el paradigma naturalista. Se analizaron 130 mensajes en nueve medios digitales locales y se entrevistó a diez periodistas experimentados, mediante análisis documental, entrevistas semiestructuradas y procesamiento con Atlas.ti. Los resultados muestran una cobertura ocasional y centrada en hechos inmediatos, como incendios forestales o contaminación del agua. Predominan los géneros informativo y opinativo, mientras que el interpretativo está ausente. Las causas se atribuyen sobre todo a empresas mineras y actores inescrupulosos, sin reconocer responsabilidades ciudadanas. Las soluciones se exponen de forma ambigua, como gestiones en curso más que acciones concretas. Además, el uso de herramientas digitales —enlaces, formatos multimedia, interacción o transmisiones en vivo— es escaso. En conclusión, se requiere capacitar a los periodistas en enfoques ambientales, narrativas responsables y herramientas digitales, para mejorar la calidad informativa y promover mayor conciencia social.
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