Herramientas para la modernización de la gestión pública: una revisión sistemática
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.16740829Palabras clave:
gestión pública, modernización, EstadoResumen
La modernización de la gestión pública es un proceso estratégico fundamental para mejorar la eficacia del Estado ante los desafíos contemporáneos. En este marco, la investigación se propone identificar las herramientas utilizadas para modernizar el aparato estatal. Para alcanzar este objetivo, se llevó a cabo una revisión sistemática de 19 artículos científicos, fundamentada en el método PRISMA. Se analizaron estudios publicados entre 2021 y 2025, disponibles en bases de datos como SciELO y Scopus, así como en plataformas de búsqueda como Google Scholar. Los resultados indican una adopción creciente de enfoques como la gestión por procesos, gestión por resultados, gobierno electrónico, blockchain, inteligencia artificial, gobernanza descentralizada y gobierno abierto. De manera complementaria, se resaltan factores organizacionales clave, tales como la ética pública, la participación ciudadana, el fortalecimiento del talento humano y el desarrollo de competencias digitales. No obstante, a pesar de los avances evidenciados, persisten limitaciones vinculadas a la ejecución presupuestal, la resistencia al cambio, la débil interoperabilidad y la brecha digital. En síntesis, la modernización efectiva de la gestión pública depende de la integración de tecnologías emergentes con enfoques éticos, colaborativos y centrados en el ciudadano, además de un marco institucional robusto que garantice su sostenibilidad y su impacto social positivo.
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