Liderazgo 4.0 y endomarketing en la satisfacción laboral de universidades privadas
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.14835174Palabras clave:
comunicación interna, endomarketing, líder digital, motivación, satisfacción laboralResumen
Este trabajo se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 8, enfocado en “Trabajo Decente y Crecimiento Económico”, al proponer mejoras en las condiciones laborales y fomentar entornos productivos e innovadores que impulsen un crecimiento económico sostenible. La investigación analiza cómo el Liderazgo 4.0 y el endomarketing inciden en la satisfacción laboral de los docentes en universidades privadas de Lima Norte durante 2024. Con un enfoque aplicado y una metodología cuantitativa de diseño no experimental transversal, participaron 274 docentes. Los hallazgos confirman la validez del modelo teórico, evidenciando que el liderazgo 4.0 y el endomarketing explican el 58.76% de la variabilidad en la satisfacción laboral (Chi cuadrado 58.769, Cox y Snell 0.331, Nagelkerke 0.454, McFadden 0.307). Se concluye que el liderazgo 4.0 potencia habilidades digitales, mientras que el endomarketing refuerza la comunicación interna y el reconocimiento, promoviendo un entorno armonioso y motivador.
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