Revisión sistemática de competencias digitales

en la práctica docente: retos y oportunidades

en la enseñanza

Systematic review of digital competencies in teaching practice:

Challenges and opportunities in teaching

Universidad César Vallejo. Lima, Perú

Virginia Asuncion Cerafin Urbano

https://orcid.org/0000-0002-5180-5306

vcefarinu@ucvvirtual.edu.pe

Universidad César Vallejo. Lima, Perú

https://orcid.org/0000-0002-2984-8385

desafío de integrar herramientas digitales en su labor educativa. El objetivo principal es identificar los avances,

limitaciones y oportunidades que estas competencias aportan a los procesos de enseñanza y aprendizaje. Los

resultados, basados en 25 estudios seleccionados, evidencian que la formación docente es un factor clave para

fortalecer tanto habilidades tecnológicas como pedagógicas. No obstante, persiste cierta resistencia entre algunos

profesores a abandonar los métodos tradicionales. Asimismo, la incorporación de plataformas digitales, como

Google Workspace y otros recursos colaborativos, genera un impacto positivo en la dinámica educativa,

facilitando aprendizajes más interactivos y flexibles. En relación con la alfabetización digital, los hallazgos

destacan que esta implica no solo el manejo de dispositivos, sino también el uso crítico, ético y responsable de

la tecnología, especialmente tras la aceleración de la digitalización provocada por la pandemia. Finalmente, se

señala que la madurez institucional es fundamental, dado que las políticas universitarias y la inversión en

This study analyzes the relevance of digital skills in university teaching practice in the context of current

technological and pedagogical changes. Based on a systematic review of the scientific literature published

between 2020 and 2025, it examines research that addresses how teachers face the challenge of integrating

digital tools into their teaching work. The main objective is to identify the advances, limitations, and opportunities

that these skills contribute to teaching and learning processes. The results, based on 25 selected studies, show

that teacher training is a key factor in strengthening both technological and pedagogical skills. However, some

teachers remain reluctant to abandon traditional methods. Furthermore, the incorporation of digital platforms, such

as Google Workspace and other collaborative resources, generates a positive impact on educational dynamics,

facilitating more interactive and flexible learning. Regarding digital literacy, the findings highlight that it involves not

contemporary challenges. In conclusion, digital competencies constitute a strategic pillar for educational

improvement, integrating technical, pedagogical, and organizational skills for the benefit of professional

development.

Keywords: university education, digital competencies, teaching practice.

herramientas que enriquecen el proceso de integración tecnológica en la enseñanza y el aprendizaje (Reyes &

Martínez, 2021). Entre estas herramientas se encuentran computadoras, software educativo, intranet, internet y

tecnológicos.

comprensión (Domingo et al., 2020). Se considera una forma de praxis, ya que implica la realización de

actividades sobre una realidad determinada, sustentadas en medios y recursos específicos (Aguirre & Ruiz,

2012). Esta práctica está profundamente influenciada por un contexto vertiginoso, en el que los constantes

avances tecnológicos, las desigualdades sociales, la pobreza y la violencia alteran su desarrollo. Por ello, los

estudiantes deben ser abordados considerando estas complejidades y particularidades (Centeno, 2021).

estudiantes y motivarlos en su aprendizaje. Es imprescindible que el docente posea la habilidad de transmitir la

relevancia de una formación sólida y completa, preparando al alumnado para el mercado laboral que enfrentará

el análisis y síntesis de los resultados más relevantes relacionados con las competencias digitales aplicadas a la

educación docente. Para ello, se utilizó el método PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews

and Meta-Analyses), con el objetivo de asegurar una revisión exhaustiva y productiva (Barrios et al., 2021).

Nota. Contenido generado desde https://hollyhartman.shinyapps.io/PRISMAFlowDiagram/

tecnología en la educación y educación moderna. Para adaptar esta búsqueda a las características de cada base

de datos, se aplicaron filtros específicos por año, idioma y tipo de documento.

Los criterios de inclusión fueron los siguientes:

Por otro lado, se aplicaron criterios de exclusión para:

Formación docente

las competencias digitales en el ámbito educativo. Los estudios analizados, publicados entre 2020 y 2025,

subrayan la profunda transformación que atraviesa la educación moderna, la cual demanda que los docentes

desarrollen habilidades técnicas, pedagógicas y comunicativas que les capaciten para responder de manera

dado que el profesorado debe actualizarse de forma continua para responder a las exigencias educativas del

siglo XXI. En este sentido, George & Avello (2021) junto con Gau (2026) enfatizan que los docentes universitarios

actúan como guías que necesitan fortalecer dichas competencias; mientras que Moreno (2022) subraya que estas

innovadores y quienes mantienen prácticas tradicionales, situación que genera desigualdades en la calidad

educativa. Por otro lado, Olaya et al. (2025) insisten en que la capacitación docente debe ser continua y formar

parte de una estrategia institucional integral que incluya talleres, conferencias y cursos especializados. En

conjunto, los hallazgos confirman que la formación docente continua y sistemática es crucial para que los

profesores adquieran y consoliden competencias digitales de manera sostenible.

en los estudios revisados. Campa & Lozano (2023) resaltan que el uso de Google Workspace ha transformado la

impulsa la innovación y genera nuevas formas de producir conocimiento que trascienden las fronteras

disciplinarias tradicionales. Sin embargo, García et al. (2023) advierten que una limitación importante radica en el

escaso dominio técnico aplicado a la investigación, lo que restringe el pleno aprovechamiento de las tecnologías.

Así, la evidencia recopilada confirma que la integración tecnológica no solo moderniza la enseñanza, sino que es

un factor clave para la transformación pedagógica y la mejora de la calidad educativa en la educación superior.

contextos modernos. Lamoth et al. (2020) advierten que los profesores deben poseer competencias digitales

básicas, pues los estudiantes actuales tienen hábitos de aprendizaje distintos a los de generaciones anteriores.

responsable, mientras que Gómez et al. (2024) evidencian cómo la enseñanza remota de emergencia reveló

deficiencias importantes en esta área. Por su parte, García et al. (2023) concluyen que el déficit en estas

competencias limita el trabajo investigativo, lo que representa un desafío para la producción académica. En

definitiva, la alfabetización digital se concibe no solo como el manejo técnico de los dispositivos, sino como un

proceso transversal que articula habilidades críticas, comunicativas y éticas en la práctica educativa.

estrategias y recursos que fortalecen las competencias digitales de sus docentes. Ramírez et al. (2024), mediante

planificada en las prácticas y estrategias docentes.

exclusivamente de la iniciativa individual, sino que requiere políticas universitarias sólidas. Moreno (2022), George

& Avello (2021) junto con Amoako & Anane (2025) resaltan que la formación en competencias digitales precisa

de apoyo institucional para garantizar continuidad y coherencia en los programas de capacitación. En conjunto,

estas investigaciones confirman que la madurez institucional es un factor decisivo para asegurar la sostenibilidad

críticas y comunicativas.

organizacional influyen directamente en el nivel y la eficacia con que los docentes incorporan la tecnología en su

labor.

como una oportunidad para la educación moderna, pues posibilitan la transformación de los procesos educativos,

responden a las demandas sociales actuales y fomentan el aprendizaje significativo del alumnado.

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