https://orcid.org/0000-0003-0547-6932

https://orcid.org/0000-0002-1413-0653

https://orcid.org/0000-0002-5936-7558

bbellovi@ucvvirtual.edu.pe

https://orcid.org/000-0002-3118-0484

aparragap@ucvvirtual.edu.pe

educación superior no pueden ser ajenas a esta realidad, lo que resalta la relevancia de la presente investigación. En

este estudio, se analizaron artículos científicos que abordan temas como el liderazgo, la educación superior de

calidad y la tecnología digital en reconocidas bases de datos como Scopus, Scielo, Redalyc y Latindex. El propósito

fue examinar la teoría existente y brindar aportes para futuras líneas de investigación. La metodología empleada se

basó en una revisión documental que utilizó indicadores bibliométricos para evaluar la producción científica

existente en este campo. Los resultados obtenidos indican que lograr la calidad educativa sigue siendo un desafío

complejo que requiere la implementación de políticas y estrategias diversas orientadas hacia la excelencia

académica, la mejora continua y la innovación. Es fundamental incorporar métodos de enseñanza integradores que

enfoquen el desarrollo integral de los estudiantes. Cualquier modelo o enfoque desarrollado en este sentido, debe

contar con los recursos necesarios para garantizar su implementación y práctica efectiva. Además, se enfatiza la

In today's society, characterized by the constant demand for change, it is essential to evaluate the state of the art in

higher education with the aim of directing it towards quality training. Higher education institutions cannot be

oblivious to this reality, which highlights the relevance of this research. In this study, scientific articles that address

topics such as leadership, quality higher education and digital technology were analyzed in recognized databases

such as Scopus, Scielo, Redalyc and Latindex. The purpose was to examine existing theory and provide input for

future lines of research. The methodology used was based on a documentary review that used bibliometric indicators

to evaluate the existing scientific production in this field. The results obtained indicate that achieving educational

quality continues to be a complex challenge that requires the implementation of diverse policies and strategies

oriented towards academic excellence, continuous improvement and innovation. It is essential to incorporate

Las universidades actualmente tienen el gran desafío de hacer frente a la compleja dinámica social e insertarse a

ella atendiendo las nuevas exigencias sobre el conocimiento, a fin de alcanzar la eficiencia en la gestión educativa.

Toda institución de Educación Superior debe fomentar relaciones intrínsecas y extrínsecas y contar con los

ambientes adecuados, que incentive el desarrollo de investigaciones relevantes, con atención especial a las

experiencias o vivencias del estudiante, para asegurar una enseñanza de calidad (González y Espinoza, 2008); para

ello, se requiere analizar la situación de la docencia universitaria y los alumnos y el tipo de educación que se está

impartiendo.

De acuerdo a lo señalado por Posca (2024), es una problemática en el ámbito universitario la falta de criterio en

Igualmente, a raíz de la conmoción económica mundial que se originó por la pandemia decretada por la enfermedad

del coronavirus 2019 (Covid-19), la Comisión Económica para la América Latina y el Caribe (CEPAL ,2020), en

un informe especial, ponderó afirmar el carácter irreversible y catastrófico de las medidas de autoaislamiento, la

cuarentena y el distanciamiento social, con múltiples efectos como la suspensión de actividades laborales,

productivas y económicas que trajo consigo un mayor desempleo, una recesión del comercio, y sistemas de

producción e intercambio de bienes y servicios; y en particular, destaca en la falta de estrategias claras en el sistema

educativo para hacer frente dicha situación.

Según el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF, 2022), en el marco de la pandemia Covid–19,

se generaron dificultades en la educación de los infantes, dada la condición de confinamiento, y ello agravó los

niveles de aprendizaje; por ello los gobiernos debieron aprobar políticas y a la vez adoptar medidas para recuperar

función importante en la educación en todos los niveles, con responsabilidad, para lo cual se debe contar además

con un marco regulador y supervisión permanente que permita salvaguardar la aplicación de los principios

fundamentales considerando la igualdad de oportunidades y la justicia social (Locatelli, 2018).

De acuerdo a las orientaciones de la UNESCO (2009), los gobiernos tienen un papel trascendental para determinar

líneas de acciones con el propósito de garantizar una eficaz educación inclusiva, entre ellos la cobertura en

desarrollar mecanismos de acceso a la educación; la diversidad de respuestas a las innumerables necesidades y

condiciones que se presentan en la sociedad; y la calidad para crear una naturaleza de espacios en las aulas con

modelos educativos de aprendizajes significativos.

De igual forma la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO,

2020), señala que el Covid-19 agravó las desigualdades a nivel mundial. En América Latina y el ámbito del Caribe

conectarse de forma segura. En ese sentido, se requiere de cambios necesarios y efectivos que garanticen una

enseñanza inclusiva, equitativa y de calidad, lo que permitirá promover nuevas oportunidades de aprendizaje para

todos.

Bajo esa perspectiva, Moscoso-Paucarchuco et al. (2024), indicó también que el Covid-19 motivo la necesidad de

efectuar una reestructuración de la formación en el nivel de educación superior, en salvaguarda de la salud del

estudiantes y profesores, determinándose que todas las operaciones educativas se desarrollasen en un entorno

virtual, para lo cual se formularon estrategias no presenciales, dando paso a noveles prácticas pedagógicas en

diversas universidades.

En este orden de ideas, en las últimas décadas, se ha evidenciado en la educación superior una ampliación en el uso

de redes informáticas en los sistemas educativos debido al avance de las tecnologías de la información y ante la

pertinente el levantamiento de un inventario de producción intelectual, sobre la Educación de Calidad, en las bases

de datos disponibles, a los fines que sirvan como soportes y líneas de investigación que permitan a los

investigadores y docentes el acceso de forma efectiva y eficaz a la información necesaria para lograr los análisis

que impulsen avances pedagógicos cónsonos con el logro de los parámetros planteados en el cuarto de los objetivos

de la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible

Por lo antes expuesto, el objetivo de la presente investigación es examinar la enseñanza superior con el fin de

obtener una comprensión clara de la situación actual y de identificar áreas problemáticas que requieren atención. A

través de este análisis, se busca obtener insumos fundamentales para implementar acciones de mejora que

promuevan la calidad educativa en la educación superior. Resulta fundamental dedicar tiempo y esfuerzo a este

estudio, con el propósito de generar impacto real en la calidad de la enseñanza superior y en la formación de

de los eventos de investigación estudiados en las distintas ciencias se constituyen por la realidad objetiva y subjetiva;

en ese sentido, se busca alcanzar una perspectiva amplia y profunda.

Según Hernández y Baptista (2015), a través de la investigación documental se obtiene y consulta la biografía que

son base de conocimientos e informaciones útiles en la comprensión del objeto de estudio. En el mismo tenor, Arias

(2012) la conceptualiza como la búsqueda, compilación y análisis crítico de insumos documentales para aportar

nuevos conocimientos.

La recolección de bibliografía y el análisis de la información recabada se efectuaron de forma simultánea, los datos

recopilados se dan bajo un proceso de análisis para dar un sentido metodológico a la investigación (Hernández-

Sampieri y Mendoza, 2020); en ese sentido, la información recogida y analizada en conjunto, produce nuevos datos

nos permite considerarlo como un marco de referencia para plantear las reflexiones alrededor del problema de

Como herramienta para el análisis datos documentales recabados, la evaluación de los parámetros de excelencia del

investigador y su influencia evaluativa de su producción intelectual, se usan indicadores bibliométricos, dado que

su actualización permanente favorece los procesos de investigación de la comunidad científica (Flores-Fernández

y Aguilera-Eguía, 2019). En este sentido, Espinosa-Castro et al (2019) señala que los citados indicadores son una

herramienta muy útil a nivel mundial; en razón de que permiten ver el impacto y la calidad investigativa; no

obstante, el lado controversial son los sistemas de evaluación disponibles.

Dada al amplia gama de bases de datos utilizadas para la investigación en la actualidad, se segmento el ámbito de

estudio para efectuar el análisis bibliométricos, a las bases de datos Scientific Electronic Library Online (SciELO),

un modelo de cooperación para la comunicación científica en acceso abierto operado a través del módulo de

búsqueda del portal de la red – search.scielo.org y del módulo de métricas de la red analytics.scielo.org.; SCOPUS

En este caso específico, se llevó a cabo una exhaustiva búsqueda bibliográfica enfocada en la educación superior y

la calidad educativa. Se revisaron un total de 57 artículos recopilados de bases de datos reconocidas, abarcando

investigaciones realizadas desde 2018 hasta 2024. Estos artículos fueron sometidos a un riguroso análisis y se

aplicaron criterios de selección y exclusión para filtrar la información relevante. Como resultado de este proceso,

se seleccionaron 13 artículos que fueron considerados indispensables para el desarrollo de este trabajo.

De la revisión teórica se extrajo los siguientes aportes:

5

López, F. (2019).

Ecuador

Redalyc

Los docentes y estudiantes

deben sostener las curiosidades

intelectuales, una guía

razonable y la modestia para

Scharager Goldenberg, J.

(2018)

Asegurar la calidad de la

educación mediante cambios

universidades e incorporar

11

Sepúlveda-Parrini, P.,

Pineda-Herrero, P., &

Valdivia-Vizarreta, P.

(2024)

España

Scopus

Motivar estrategias con

enfoque de equidad es un

desafío en crecimiento con un

gran potencial que favorece a la

sociedad digital.

cultural de las comunidades en las que se insertan. Además, una educación superior de calidad garantiza la

preparación de profesionales altamente capacitados y comprometidos con el bienestar de la sociedad y el desarrollo

sostenible.

Ahora bien, el hecho que desde el sector educativo se generen respuestas pedagógicas no convencionales ante la

eventualidad del Covid-19, como la educación no presencial, sea sincrónica o asincrónica, abre un nuevo abanico

de elementos necesarios a ser analizados para lograr una experiencia pedagógica que garantice la aprehensión

efectiva de los contenidos. En este caso se hace indispensable señalar la disparidad entre los adelantos tecnológicos

y las habilidades que debe contar las personas para aprenderlas y dominarlas, en razón de que tanto estudiantes

como docentes, requieren apoyo para romper los obstáculos ante la lozana modalidad emergente de las aulas

virtuales, siendo primordial superar esta situación de crisis que devienen de la desigualdad de conocimiento y

para la posteridad (Almeida et al, 2019); por su parte, García-Peñalvo (2024) resalta que existen sistemas educativos

en línea muy exitosos, quienes diversifican sus propuestas educativas e incrementan su cobertura gracias a la

virtualidad; sin embargo, se debe tener visión integral y holística, discutir los retos éticos y sociales y sobre todo

considerar la equidad de acceso a recursos educativos avanzados.

Del análisis de las consecuencias del Covid 2019, se ve como una oportunidad para la creatividad del profesorado

en la formulación de los prototipos de las enseñanzas en línea y en la creación de innovativos espacios de

aprendizaje (Figallo et al, 2020); de igual forma, incorporar herramientas tecnológicas en la educación no solo debe

verse como un componente de la innovación o de ayuda en la mejora de la sucesión del aprendizaje presencial; sino

como un indicador de justicia social, (Castellanos-Ramírez y Niño, 2021) y la flexibilidad es una opción que se

presenta a los estudiantes como un fácil acceso sin restricciones en un determinado entorno que permite adecuar las

en contenidos, en metodologías, dominar su propia práctica, con sensibilidad social y ética (Castañeda et al, 2018).

De esta manera, la calidad en la educación superior garantiza una formación profesional sólida, esta se refuerza con

políticas y estrategias adecuadas que son la ruta hacia la excelencia del nivel académico; sin embargo, requiere

además de planes vigentes y adaptados; así como de docentes altamente capacitados y comprometidos con la

docencia (Abidin, 2021). La autorreflexión, es fundamental en la investigación sobre la calidad educativa. Ciertas

tácticas permiten la comprensión efectiva en los estudiantes y los encamina hacia la excelencia profesional (Espino

Wuffarden et al., 2023).

A nivel internacional, la UNESCO (2020) ha destacado la necesidad de implementar cambios necesarios y efectivos

en el ámbito educativo con el objetivo de garantizar una enseñanza inclusiva, equitativa y de calidad. Estos cambios

son fundamentales para promover nuevas oportunidades de aprendizaje para todos los individuos,

de calidad que les brinde las habilidades, conocimientos y competencias necesarios para su pleno desarrollo

personal y profesional.

La UNESCO promueve la implementación de políticas y prácticas educativas inclusivas, equitativas y de calidad a

nivel mundial. Esto implica la adopción de enfoques pedagógicos y currículos flexibles que se ajusten a las

necesidades y características de los estudiantes, la formación docente adecuada, el uso de tecnologías de la

información y comunicación (TIC) en la educación, entre otros aspectos.

La investigación simplifica diversos aportes teóricos sobre la enseñanza superior hacia una educación de calidad,

determinándose que la calidad educativa es aún una tarea aún compleja que requiere de políticas y diversas

de carácter básico, considerando la investigación como parte integradora de la labor docente, ya que en ella

convergen la actualización de conocimientos y reflexión; así las cosas, podemos señalar que, para concebir a la

docencia como el arte de enseñar, se requiere de la investigación científica permanente en el proceso educativo.

Para alcanzar la calidad de la educación se requiere, de un proceso administrativo integral con una inversión

económica estable; además de impulsar la investigación, crear conocimientos, promover la inclusión, la igualdad y

el acceso amplio a la educación superior, así tendremos la seguridad de preparar profesionales competentes y

ciudadanos que contribuyan activamente al desarrollo social.

Abidin, M. (2021). Stakeholders Evaluation on Educational Quality of Higher Education. International Journal of

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