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REVISTA INVECOM “Estudios transdisciplinarios en comunicación y sociedad” / ISSN 2739-0063 /
www.revistainvecom.org. Vol. 4, # 1, 2024. Licencia CC BY. La autoestima en las relaciones interpersonales de los
estudiantes de décimo año de la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes. Johanna Georgina Romero
Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
La autoestima en las relaciones interpersonales de los estudiantes
de décimo año de la Escuela de Educación Básica José Isaac
Montes
Self-esteem in interpersonal relationships of tenth-year students of the
José Isaac Montes Basic Education School
Johanna Georgina Romero Moreira
https://orcid.org/0009-0006-4315-6998
johanna.g.romero@unl.edu.ec
Universidad Nacional de Loja.
Loja, Ecuador
Freddy Fernando Bustamante Mora
https://orcid.org/0009-0008-3820-6035
ffbm_1985@hotmail.com
Universidad técnica Estatal de Quevedo.
Quevedo, Ecuador
Silvia Eugenia Bustamante Mora
https://orcid.org/0009-0008-0037-6995
silvibm1982@hotmail.com
Universidad Rey Juan Carlos.
Madrid, España
Luis Adrián Yépez Rizzo
https://orcid.org/0000-0002-9967-0762
luis.yepezr@uteq.edu.ec
Universidad técnica Estatal de Quevedo.
Quevedo, Ecuador
RESUMEN
Es importante y necesario considerar que los estudiantes, en la etapa de la adolescencia,
pueden presentar problemas de autoestima y relaciones interpersonales, muchas veces
influenciados por el entorno social en el cual se encuentran, ya que ellos comparan su
situación o su persona con la de los demás, buscando ser admitidos o aprobados por el resto
de adolescentes. La investigación se planteó como objetivo fue “determinar la incidencia de
la autoestima en las relaciones interpersonales en los estudiantes del décimo año “A” de la
Escuela de Educación Básica José Isaac Montes”. Se desarrollo una investigación de enfoque
cuantitativo, de tipo descriptiva-explicativa. Se consideró como objeto de estudio a los 29
estudiantes del décimo año “A” de la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes. Los
principales hallazgos demostraron que el 59% de los estudiantes muestran un nivel regular
de autoestima y en cuanto a las relaciones interpersonales, el 50% presenta un nivel bajo, sin
embargo, el 43% tiene un nivel medio. Se concluye que la autoestima incide de manera
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significativa en las relaciones interpersonales en los estudiantes del décimo año “A” de la
Escuela de Educación Básica José Isaac Montes.
Palabras clave: autoestima, relaciones interpersonales, inteligencia interpersonal.
Recibido: 11-10-23 - Aceptado: 23-11-23
ABSTRACT
It is important and necessary to consider that students, in the adolescent stage, may present
problems of self-esteem and interpersonal relationships, often influenced by the social
environment in which they find themselves, since they compare their situation or their person
with that of others, seeking to be admitted or approved by the rest of the adolescents. The
objective of the research was "to determine the incidence of self-esteem in interpersonal
relationships in students of the tenth year "A" of the José Isaac Montes Basic Education
School. A quantitative, descriptive-explanatory research was developed. The 29 students of
the tenth year "A" of the José Isaac Montes Basic Education School were considered as the
object of study. The main findings showed that 59% of the students show a regular level of
self-esteem and in terms of interpersonal relationships, 50% have a low level, however, 43%
have a medium level. It is concluded that self-esteem has a significant impact on interpersonal
relationships in students of the tenth year "A" of the José Isaac Montes School of Basic
Education.
Key words: self-esteem, interpersonal relationships, interpersonal intelligence.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, la baja autoestima se ha vuelto común en estudiantes entre 7 y 17 años de
edad, los cuales enfrentan una serie de desafíos emocionales, sociales y cognitivos. Algunos
aspectos afectan e inciden en el nivel de autoestima como: cambios físicos y hormonales,
presión social, rendimiento académico, comparación con otros, violencia escolar,
expectativas familiares, traumas pasados.
Es importante destacar que la baja autoestima es un tema complejo y multifactorial, y puede
variar de un individuo a otro; lo que, a su vez, acorde a la situación que enfrenta el individuo,
conlleva la afectación y desgaste de las relaciones interpersonales entre los adolescentes
(Organización Mundial de la Salud, 2021).
En la adolescencia es de vital importancia el desarrollo de las relaciones interpersonales de
quienes están entre los 12 y 17 años de edad, pues en esta etapa se desarrolla la personalidad,
la salud mental y la adaptación a los medios de convivencia; por cuanto la invasión del
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espacio repercute en relaciones interpersonales deficientes, generando problemas de
ansiedad, bajo rendimiento académico y de adaptación (Sandoval, 2023, pág. 12).
La baja autoestima, según López (2023) menciona que “afecta en las relaciones
interpersonales de las personas, evitando que se generen nuevas amistades, así también no
logran expresar sus necesidades, sus experiencias no son expresadas y tampoco pueden
empatizar con los demás dentro de su convivencia en el entorno” (p. 47). Por consiguiente,
en el ámbito académico es importante considerar la autoestima en los estudiantes, pues es un
factor determinante en el mantenimiento de las relaciones interpersonales, generando una
convivencia académica sana.
El desarrollo de esta investigación se justificó de acuerdo a que en la adolescencia es la etapa
de la vida en la que los jóvenes experimentan importantes cambios físicos, emocionales y
sociales que afectan su autoestima y capacidad de convivencia. En este sentido, la autoestima
es un factor esencial en el desarrollo y mantenimiento de relaciones sanas y satisfactorias.
Sin embargo, a pesar de la importancia de la autoestima, todavía hay una brecha en la
investigación sobre cómo la autoestima afecta las relaciones de los estudiantes en edad
escolar.
La investigación buscó evidenciar las causas y efectos de la baja autoestima que inciden en
las relaciones interpersonales; para lo cual se planteó como objetivo general: Determinar la
incidencia de la autoestima en las relaciones interpersonales en los estudiantes del décimo
año “A” de la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes. Por cuanto los objetivos
específicos fueron: a) Identificar el nivel de autoestima en los estudiantes del décimo año
“A” de la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes; b) Describir el nivel de las
relaciones interpersonales en los estudiantes del décimo año “A” de la Escuela de Educación
Básica José Isaac Montes; Diseñar una estrategia psicoeducativa para desarrollar la
autoestima y mejorar las relaciones interpersonales en los estudiantes del décimo año “A” de
la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes.
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
METODOLOGÍA
La investigación se desarrolló en la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes, ubicada
en la av. Carlos J. Arosemena y calle 48 de la parroquia 24 de mayo de la ciudad de Quevedo,
provincia de Los Ríos (Figura 1).
Figura 1. Ubicación de la institución educativa, Quevedo, Los Ríos, Ecuador.
La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, ya que se extrajeron datos en el estudio de
campo. Por ello, según Hernández et al. (2018) menciona que el enfoque cuantitativo “utiliza
la recopilación y el análisis de datos para responder preguntas de investigación, y se basan
en mediciones numéricas y conteos; a menudo estadísticas para establecer con precisión
patrones de comportamiento en las poblaciones” (p.87).
Los métodos de investigación aplicados:
• Método científico: Este método permitió a través de los procedimientos el
razonamiento lógico del fenómeno de estudio, pues este método es el “contraste
dialéctico entre teoría y práctica” (Ramírez, 2019, pág. 27).
• Método analítico: Permitió descomponer el objeto de estudio, analizando las
variables y dimensiones, estableciendo por separado a través de indicadores las
causas de la problemática. Ya que el método analítico identifica por partes la realidad
problemática, estableciendo relaciones entre las variables de estudio y los
componentes de este (Pérez & Lopera, 2016).
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
• Método deductivo: A través de este fue posible el razonamiento lógico del problema
de investigación, para finalmente poder definir las conclusiones a partir de los
resultados obtenidos; ya que este método parte desde lo general, por cuanto así es
posible identificar interpretaciones específicas que se incluyen explícitamente en el
caso general del problema (Rivas, 2019).
• Método síntesis: Una vez identificado el problema de investigación, fue necesario al
final de este poder resumir los acontecimientos del fenómeno estudiado y poder
establecer las conclusiones finales, pues según Muñoz (2017) este método “permite
estudiar los componentes del objeto de estudio en su totalidad” (p.14).
Al ser una población finita y para disminuir el margen de error, la muestra fue de tipo
censal no probabilística, es decir, se consideró a los 29 estudiantes de décimo año “A” de la
Escuela de Educación Básica José Isaac Montes.
Para lo cual se sugiere una propuesta de intervención denominada “La autoestima y las
relaciones interpersonales”, estará dividido en 3 sesiones, dictadas en 3 días, cuyo horario
será de 9:00 a.m. a 12:00 p.m., con una duración de 3 horas cada sesión; abarcando las
siguientes temáticas: exploración de la autoestima, habilidades de comunicación
interpersonal y construcción de relaciones interpersonales saludables. Esto con el objetivo de
mejorar el nivel de autoestima y fortalecer las habilidades de relaciones interpersonales de
los estudiantes de décimo año “A” de la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes,
Quevedo, 2023.
La técnica de recolección de información aplicada fue la encuesta, la cual ayudó a recolectar
información a través de un cuestionario pre elaborado, los cuales estuvieron dirigidos a los
estudiantes del décimo año “A”. En cuanto al instrumento, se realizó un test evaluativo de la
Escala de Autoestima de Lucy Reidl (2002), considerando que las preguntas de este test están
enfocadas a los indicadores de las dimensiones (autoestima física, autoestima ética,
autoestima de competencia académica, autoestima emocional y autoestima de relaciones con
otros). El test estuvo compuesto por 20 ítems en total, cuya escala de medición fue de tipo
likert (A= Estoy de acuerdo; N= No sé; D= Estoy en desacuerdo). Así también se realizó un
cuestionario pre elaborado adaptado del cuestionario propuesto por Quillay (2018),
considerando las preguntas que estuvieran enfocadas a los indicadores de las dimensiones
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
(autocontrol, empatía, tolerancia y trabajo en equipo). Siendo que finalmente el cuestionario
estuvo compuesto por 18 ítems en total (anexo 2), cuya escala de medición fue de tipo Likert
(siempre – a veces – nunca).
Para el análisis estadístico, fue necesario ordenarlos en primera instancia a través del
programa Microsoft Excel, en el cual se logró analizar e interpretar a través de tablas de
frecuencias y porcentajes la información ya tabulada y que finalmente se expuso en figuras,
lo cual permitió generar las conclusiones de la investigación.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
De acuerdo a los objetivos específicos de la investigación, los cuales fueron identificar y
describir el nivel de autoestima y de las relaciones interpersonales, respectivamente, en los
estudiantes del décimo año “A” de la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes; se
presenta a continuación el análisis descriptivo de los resultados obtenidos.
Tabla 1. Nivel de autoestima de los estudiantes del décimo año “A” de la Escuela de
Educación Básica José Isaac Montes.
Nivel
Frecuencia
Porcentaje
Muy bueno
3
10%
Bueno
8
28%
Regular
17
59%
Insuficiente
1
3%
Deficiente
0
0%
Total
29
100%
Nota. Fuente: Test de autoestima (Reidl, 2002).
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
Figura 1. Nivel de autoestima de los estudiantes del décimo año “A” de la Escuela de
Educación Básica José Isaac Montes.
En la Tabla 1 y Figura 1 se muestra que de los 29 estudiantes que se les aplicó el test, el 59%
presenta un nivel regular de autoestima, el 28% evidencia un nivel bueno y el 10% se
encuentra en un nivel muy bueno. Esto demuestra que los estudiantes en nivel regular de
autoestima, presentan un nivel moderado de sus actitudes, impulsos y su conceptualización
del yo mismo, sin embargo, se debe generar acciones con esta población determinada en la
perspectiva de mejorar sus niveles de autoestima y por ende las relaciones interpersonales.
Mientras que aquellos con nivel bueno, poseen una concepción realista del yo, dominio
emocional bueno y correcta relación de valores. Y los estudiantes con nivel muy bueno de
autoestima, asumen una alta concepción de sí mismo, mayor confianza y optimismo;
excelente proyección del yo persona, social y moral.
Tabla 2. Nivel de las relaciones interpersonales de los estudiantes del décimo año “A” de la
Escuela de Educación Básica José Isaac Montes.
Nivel
Frecuencia
Porcentaje
Alto
2
7%
Medio
12
43%
Bajo
14
50%
Total
28
100%
Nota. Análisis de datos recabados. Fuente: Encuesta.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
10%
28%
59%
3%
0%
Muy bueno
Bueno
Regular
Insuficiente
Deficiente
8
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
Figura 2. Nivel de las relaciones interpersonales de los estudiantes del décimo año “A” de
la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes.
En la Tabla 2 y Figura 2 se muestra que de los 29 estudiantes que se les aplicó la encuesta,
el 50% presenta un nivel bajo de relaciones interpersonales, el 43% tiene un nivel medio y el
7% se encuentra en un nivel alto. Esto demuestra que los estudiantes con un bajo nivel de
relaciones interpersonales, presentan dificultad para establecer y mantener relaciones
significativas con los demás. Los que tienen un nivel medio, mantienen conexiones
equilibradas con los demás, más allá de tener una cantidad suficiente de interacciones y
relaciones sociales, es posible que no sean tan buenos en todas sus relaciones interpersonales
o como aquellos estudiantes que presentan un nivel alto de relaciones interpersonales, los
cuales poseen habilidades sólidas para mantener relaciones significativas en diversas áreas.
La importancia de las investigaciones acerca de la autoestima, radica en su papel fundamental
dentro de las relaciones interpersonales, como lo define Branden (2020), quien menciona que
“la autoestima es crucial para el bienestar psicológico y emocional de las personas, pues
influye en su capacidad para enfrentar los desafíos de la vida y alcanzar sus metas. Por ello
en esta discusión se determina el nivel de incidencia de la autoestima y cómo afectan las
interacciones con los demás.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Alto Medio Bajo
7%
43%
50%
Alto
Medio
Bajo
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
Acorde al objetivo principal de la presente investigación: determinar la incidencia de la
autoestima en las relaciones interpersonales en los estudiantes del décimo año “A” de la
Escuela de Educación Básica José Isaac Montes; se logra comprobar que tanto el test de
autoestima y la encuesta elaborada para las relaciones interpersonales, se correlacionan, por
cuanto existe un nivel regular de autoestima (58%) y un nivel medio sobresaliente de
relaciones interpersonales (43%); estos hallazgos se relacionan con los de la investigación de
Cancho (2021), pues este determinó que existe relación significativa entre la autoestima y las
relaciones interpersonales, así como de las dimensiones. Según Coopersmith (1967) la
autoestima es “la parte del juicio personal de valía, que de cierta manera es expresado en las
actitudes de las personas que toma como parte de sí misma” (pág. 5). Dejando en claro que
el nivel de las relaciones interpersonales parte desde la actitud propia interna de cada persona.
Por cuanto es vital la importancia que tiene la autoestima en las relaciones interpersonales
como lo denomina Perales (2017), la cual radica en que esta forma de manera esencial la
personalidad del individuo, pues se relaciona de manera directa con este de manera social y
su relación o comportamiento con los demás.
De acuerdo a los objetivos específicos: identificar y describir el nivel de autoestima y de las
relaciones interpersonales respectivamente, en los estudiantes del décimo año “A” de la
Escuela de Educación Básica José Isaac Montes; en este estudio se abordó estas variables a
través de instrumentos previamente consolidados y estandarizados (Test Lucy Reidl y
cuestionario relaciones interpersonales), permitiendo obtener datos significativos,
observando que un nivel significativo de estudiantes presenta una autoestima regular y
relaciones interpersonales significativamente bajas, ameritando esto acciones que ayuden
frente a estas situaciones; ya que al aplicar el método deductivo fue posible realizar
interpretaciones específicas y con el método analítico determinar correlación entre las
variables de estudio. Estos resultados se asimilan a los de Díaz et al. (2019), quien estableció
que las relaciones no eran óptimas (25% baja) en los estudiantes de décimo año de la
Institución Educativa Antonio Lenis Sincelejo, Colombia; y según Schutz (1996), las
relaciones interpersonales tratan de explicar el comportamiento, la conducta interpersonal
fundamentándose en la orientación hacia los individuos.
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
Finalmente, al contrastar los resultados de esta investigación con los hallazgos de otros
estudios a nivel internacional, nacional y local; es importante y necesario poder ampliar aún
más los conocimientos acerca de la autoestima, para en función de esta lograr mejorar las
relaciones interpersonales, específicamente en los estudiantes en etapa de la adolescencia,
ayudando de esta forma a fomentar la confianza, el respeto propio y la capacidad de
establecer vínculos positivos con los demás. Por ello se podría finalizar mencionando que de
acuerdo a Baumeister & Leary (2019) la importancia de las relaciones interpersonales radica
en “la necesidad de pertenecer y establecer relaciones interpersonales” (p. 49).
CONCLUSIONES
Acorde a los resultados obtenidos en la investigación, se concluye que:
• La autoestima incide de manera significativa en las relaciones interpersonales en los
estudiantes del décimo año “A” de la Escuela de Educación Básica José Isaac Montes,
esto de acuerdo a que existe un nivel regular de autoestima (58%) y un nivel medio
sobresaliente de relaciones interpersonales (43%), sin dejar de considerar que el 50%
de los estudiantes se encuentra en un nivel bajo de relaciones interpersonales, por
cuanto el problema a analizar e intervenir se encontraría en este último grupo.
• Los estudiantes presentan un nivel de autoestima moderado, sin embargo, es
importante mencionar que existen estudiantes con un nivel significativo (bueno) que
debe ser considerado, para tomar como referencia y generar apoyo en aquellos que se
encuentran en un nivel bajo (10%).
• El nivel de las relaciones interpersonales de los estudiantes se encuentra en un
horizonte significativamente bajo, por cuanto es importante considerar que existen
factores que afectan las relaciones, bienestar emocional y desempeño académico. Así
también es importante hacer referencia a que también existen estudiantes en un nivel
moderado de relaciones impersonales (saludables), los cuales poseen habilidades
sólidas para mantener relaciones significativas en diversas áreas.
• A través de la aplicación de estrategias psicoeducativas, mediante intervención
cognitiva se ayuda elevar considerablemente el nivel de autoestima de los estudiantes,
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Moreira, Freddy Fernando Bustamante Mora, Silvia Eugenia Bustamante Mora y Luis Adrián Yépez Rizzo.
mejorando sus habilidades sociales para establecer relaciones interpersonales
saludables, ayudando así su bienestar general y su rendimiento académico.
REFERENCIAS
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